Незаконные действия МТС - дополнительные платежи за использование модема на смартфоне
Вопрос №11842945
из г. Нижний Новгород
опубликован 08.12.2016, 11:07
опубликован 08.12.2016, 11:07
Месяца ДВА т.н. перешел на тариф "безлимитище"и как всгда исльзовал смартфон в качестве модема.
Сейчас вдруг стали поступать SMS от МТС, что раздаю трафик на
USB и с меня, после превышения 100 МБ будет дополнительно взиматься 30 руб./сутки.
МТС недавно ввел услугу за исполЬзование USB на смартфоне дополнительную плату-- 100 руб/месяец.
Считаю, МТС ДЕЙСТВУЕТ НЕПРАВОМЕРНО И ДОЛЖНО ПОНЕСТИ НАКАЗАНИЕ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Подавайте претензию в салон МТС по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. Также в случае не согласия вы можете подать на них в суд. Также можете подать Федеральную антимонопольную службу России.
08.12.2016, 11:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Как решить проблему с необоснованно высокой тарификацией интернета от ПАО МТС?
Проблема с услугой Блокировка интернета от МТС - как отключить и что делать с угрозами коллекторской компании?
Проблема с оператором МТС - как отключить услугу Блокировка интернета и избежать проблем с погашением задолженности
Можно ли требовать замену или возврат денег за новый смартфон, если найдены старые смс в его памяти?
Проблема с зарядкой смартфона Lenovo - гарантийное обслуживание отказало, оплата ремонта и его последствия
Существенный недостаток - замена основной электронной платы смартфона по гарантии
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
Билайн списал 3000 рублей в месяц за услугу, которую я отключила - как добиться возврата средств и защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут