Проблемы с автосервисом - машина уже месяц находится там, не выполняются сроки и гарантийные обязательства - что делать?
Вопрос №11845394
из г. Москва
опубликован 08.12.2016, 16:57
опубликован 08.12.2016, 16:57
Прошу помочь мне в ситуации. Отдал машину в автосервис для замены двигателя произвёл предоплату 90%,поставили срок 5-7 календарных дней. Данный срок прошёл я попросил гарантийное письмо которое тоже просрочили. Автомобиль поставил в автосервис 19.11.16 и по сей день она находится там. на мои звонки отвечают и кормят завтраками изо дня в день. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно смотреть договор с автосервисом.
08.12.2016, 16:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Направлять в автосервис претензию в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Ваши права в такой ситуации: назначить новый срок для выполнения работ, требовать соразмерного уменьшения стоимости или отказаться от договора. Сверх этого - требуйте предусмотренную законом неустойку в размере 3% от стоимости работ.
08.12.2016, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с автосервисом - оплаченный двигатель не пришел, а машина уже 1,5 года в ремонте
Отдал машину частнику на ремонт он взял предоплату сейчас скрывается. Прошло уже два месяца. Как быть машина разобрана.
Советы по предоплате автомобиля - как не попасть на обман со сроками поставки
Возврат предоплаты и получение автозапчастей - каковы мои права после года ожидания?
Вернуть предоплату за ремонт автомобиля - возможно ли это после 1,5 месяцев простоя в сервисе?
Автосервис не выполнил ремонт в оговоренные сроки - возможен ли возврат аванса за запчасти?
Какие документы должен выдать автосервис при замене двигателя по гарантии (бесплатно) для оформления в ГАИ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут