Недопустимые действия коллекторов - требуется запрос в банк и заявление о исключении номера телефона из реестра

Question

С недавних пор стали звонить на городской номер телефона коллекторы из микрофинансовой организации по поводу якобы взятого через их сайт займа, гражданкой (соседкой в нашем доме как выяснилось) к которой мы не имеем никакого отношения и раньше знакомы не были. Якобы она указала наш городской номер телефона как контактный. В своих звонках данный коллектор точно назвал ФИО владельца квартиры куда поступают звонки, а так же полную дату рождения. Данную информация гражданка кредитополучатель никак не могла узнать по причине того, что мы вообще не знакомы. А мы не сообщали данной организации свои данные и согласие на обработку персональных данных не давали.
Какие данные нужно указать в запросе в данный банк по поводу наличия, либо отсутствия задолженности перед данной организацией, а так же в заявлении о исключении из реестра номера городского телефона, как недостоверного? Нужно ли указывать номер телефона с которого производятся звонки в заявлении в правоохранительные органы и Роскомнадзор?

Финашкин Андрей Юрьевич · Accepted Answer

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться с заявлением в прокуратуру (если были угрозы) и в Роскомнадзор, по вопросу использования и распространения Ваших персональных данных. В заявлении необходимо указать время звонка и номер звонившего, а также их требования. В качестве приложения рекомендуется взять распечатку телефонных соединений.

Замятина Ольга Александровна · Answer

Здравствуйте Владимир. Вы слишком сгущаете краски. Все что вам нужно сделать, написать жалобу в прокуратуру, чтобы коллекторы от вас отстали. В жалобе укажите, что вы к займу не имеете никакого отношения.

Недопустимые действия коллекторов - требуется запрос в банк и заявление о исключении номера телефона из реестра

Похожие вопросы

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Как отозвать свои ПнД и прекратить звонки коллекторов, если знакомый указал мой контактный номер в кредитной заявке?

Звонки банка без разрешения - что делать, если обращение в Роскомнадзор не помогло?

Как написать заявление, чтобы прекратить звонки на мой номер телефона по кредитной заявке моего супруга?

Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных в банке - условия и необходимая информация

Нарушение конфиденциальности - Московский кредитный банк использует мой личный номер для звонков без моего согласия.

Коллектор сообщает о нахождении новых номеров родственников - законность действий и ответственность агентства

Как прекратить нежелательные звонки от сотрудников Московского кредитного банка по чужому кредиту?

Банк осуществляет обработку персональных данных без согласия субъекта - к каким последствиям это может привести?

Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59