Фирма отказывается удалить мою персональную информацию, насколько это правомерно и какие меры принять?

Вопрос №11849183 из г. Саратов
опубликован 09.12.2016, 10:26

Регистрировался в фирме, занимающейся предоставлением брокерских услуг на рынке Форекс. Хотел было недавно удалить свою персональную информацию-номера телефона, паспорта, карт и т.д. Фирма отказывается это делать, дословно: Согласно пункту 6, Соглашения клиента на обработку персональных данных: > Компания RoboForex может осуществлять обработку данных в течение 5 > лет после прекращения обязательств по заключённым соглашениям (договорам). Насколько правомерен отказ в удалении персональных данных в этом случае? Если он не правомерен-какие шаги предпринимать? С уважением-Алексей.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горохов Антон Евгеньевич

Юрист Саратов, стаж 20 лет

4.9 526 отзывов

Здравствуйте.

П. 5. ст. 21 ФЗ "О персональных данных" В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между оператором и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных.

Таким образом, если Ваши права ни в чём не нарушаются, и нет реальной угрозы нарушения такого права, необходимо руководствоваться подписанным сторонами соглашением.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Фирма отказывается удалить мою персональную информацию, насколько это правомерно и какие меры принять?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)

Похожие вопросы