Проблема с матрасом - вмятины не исчезают, но магазин и Аскона не признают дефект\nНе учтенный дефект - вмятины на купленном матрасе вызывают обеспокоенность\nОтсутствие поддержки
Вопрос №11850166
из г. Воронеж
опубликован 09.12.2016, 13:28
опубликован 09.12.2016, 13:28
1.11.2016 г мною куплен матрас. Через неделю заметили вмятины в местах где лежишь и они не исчезают. Вызвали эксперта из магазина он сделал фото и отослал в Аскону. Ответ от них был что все нормально, хотя вмятины видны невооруженным взглядом. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Теперь пишите претензию о возврате денег за некачественный товар проданный Вам, на ответ дайте им 10 дней со дня получения ими претензии и потом в случае если откажу, можете обратиться в суд.
09.12.2016, 13:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат матраса в магазин - возможно ли, если его использование неудобно, несмотря на две недели использования?
Претензия на продавленный матрас - ожидание решения и сроки гарантии
В документах, сопровождающих доставку расписались, предполагая, что подтверждаем доставку.
Является ли так принципиально важной моя описка, если я число дней просрочки указала правильным?
Купленный в феврале 2018 года матрац - проблемы с вмятиной и скрипом - как решить ситуацию?
Необнаруженный при доставке дефект - как вернуть товар и получить замену?
Купили матрас, спали одну ночь, не подошёл по мягкости, болит спина после сна. можно ли вернуть матрас в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут