Если мне эта машинка не подошла по нескольким параметрам и я хочу ее вернуть, могу ли я это сделать?
Вопрос №1185299
из г. Железнодорожный
опубликован 29.12.2010, 01:17
опубликован 29.12.2010, 01:17
3 дня назад купила в гипермаркете Медиамаркт стиральную машину стоимостью 20 тыс руб, привезли, установили, постирали, нам не понравилось, так как она очень шумная, а у меня маленький ребенок, кнопки не с 1 раза срабатывают, консультант когда продавал заверил меня, что я могу приехать домой, опробовать, если что-то не понравится спокойно либо обменять, либо забрать деньги, но когда я позвонила и рассказала все, то мне сказали, что надо вызвать мастера, он должен проверить, дать заключение, что она неисправна... как мне поступить? Если мне эта машинка не подошла по нескольким параметрам и я хочу ее вернуть, могу ли я это сделать? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
если машина в рабочем состоянии, то вернуть (обменять) Вы ее не вправе, так как это технически сложный товар (Постановление Правительства РФ № 555)
29.12.2010, 01:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
значит консультатнт не компетентен, не знание закона не дает Вам право обмена, к сожалению
29.12.2010, 01:25
Извините,а почему тогда консультант сказал,что если нас что-то не устроит в машинке,то мы без проблем можем ее обменять?он не говорил что она сильно гремит,как же нам было проверить
29.12.2010, 01:23
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 691
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой стиральной машинкой - неправильное отображение времени стирки, бесконечный режим и высокий уровень шума
Проблемы с новой стиральной машинкой - ожидание сервиса и вопросы возврата денег
Нужно ли отдавать сейчас эту стиральную машинку на ремонт, и докажу ли я потом, что она была неисправлена?
Возврат мини-стиральной машины - возможно ли вернуть товар в магазин спустя два дня?
Проблемы со стиральной машиной - опыт обращения в магазин и сервисный центр.
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Возможен ли обмен стиральной машинки с дефектом без вызова мастера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут