Если мне эта машинка не подошла по нескольким параметрам и я хочу ее вернуть, могу ли я это сделать?
Вопрос №1185299
из г. Железнодорожный
опубликован 29.12.2010, 01:17
опубликован 29.12.2010, 01:17
3 дня назад купила в гипермаркете Медиамаркт стиральную машину стоимостью 20 тыс руб, привезли, установили, постирали, нам не понравилось, так как она очень шумная, а у меня маленький ребенок, кнопки не с 1 раза срабатывают, консультант когда продавал заверил меня, что я могу приехать домой, опробовать, если что-то не понравится спокойно либо обменять, либо забрать деньги, но когда я позвонила и рассказала все, то мне сказали, что надо вызвать мастера, он должен проверить, дать заключение, что она неисправна... как мне поступить? Если мне эта машинка не подошла по нескольким параметрам и я хочу ее вернуть, могу ли я это сделать? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
если машина в рабочем состоянии, то вернуть (обменять) Вы ее не вправе, так как это технически сложный товар (Постановление Правительства РФ № 555)
29.12.2010, 01:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
значит консультатнт не компетентен, не знание закона не дает Вам право обмена, к сожалению
29.12.2010, 01:25
Извините,а почему тогда консультант сказал,что если нас что-то не устроит в машинке,то мы без проблем можем ее обменять?он не говорил что она сильно гремит,как же нам было проверить
29.12.2010, 01:23
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 312
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 023
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой стиральной машинкой - неправильное отображение времени стирки, бесконечный режим и высокий уровень шума
Проблемы с новой стиральной машинкой - ожидание сервиса и вопросы возврата денег
Нужно ли отдавать сейчас эту стиральную машинку на ремонт, и докажу ли я потом, что она была неисправлена?
Возврат мини-стиральной машины - возможно ли вернуть товар в магазин спустя два дня?
Проблемы со стиральной машиной - опыт обращения в магазин и сервисный центр.
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Возможен ли обмен стиральной машинки с дефектом без вызова мастера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут