Проблемы с дебетовой картой Сбербанка - ограничения для несовершеннолетних и возможность вернуть деньги на карту

Question

У меня возникла такая проблема.
Мне 15 лет, пару дней назад получила дебетовую карту Сбербанка, автоматически мне открыли сберегательный счет и подключили услугу копилка, объяснив, что на сбер. Счет будут перечисляться 5% от моих расходов, а эти деньги, всю сумму так и частично я смогу снять в любой момент. Через день с моей карты было перечислена сумма на сберегательный счет, мне эта ситуация вообще стала непонятна, так как деньги я просто положила и еще не успела ими воспользоваться, я позвонила в Сбербанк и мне объяснили, что определенная сумма будет сниматься раз в месяц, сегодня перевелись последние 300 рублей, при этом я не могу перевести их с карты на сберегательный счет, так как "владелец карты несовершеннолетний". Получается свои деньги я смогу получить только через 3 года? Что можно сделать? Услугу копилка собираюсь отключать, как теперь вернуть деньги на карту?

Мелентьева Ирина Васильевна · Accepted Answer

Здравствуйте.
Обратитесь за помощью к вашему законному представителю. Деньги можно снять по заявлению родителей, обратившись с заявлением в отдел соцзащиты. Либо вы сами можете управлять своим капиталом, подключив услугу "Сбербанк-онлайн": там, в личном кабинете, вы сможете изменить настройки перечисления денег в копилку: либо уменьшить сумму. Либо совсем ее убрать. Для того, чтобы узнать, как удобнее вам подключить услугу "сбербанк-онлайн", вы можете позвонить на горячую линию сбербанка.

Юридическая фирма "Юрвита" · Answer

Помочь вам решить вопрос могут только родители, они являются вашими законными представителями. Если у вас подключена услуг Он-лайн, попробуйте провести операции дистанционно. Если не подключена - то только с помощью родителей. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Проблемы с дебетовой картой Сбербанка - ограничения для несовершеннолетних и возможность вернуть деньги на карту

Похожие вопросы

Как вернуть деньги на заблокированную зарплатную карту Сбербанка?

Арест счетов в Сбербанке - как погасить долг алиментами и снять минус с дебетовой карты?

Проблема с кредитной картой и сберкнижкой - Заблокированная карта и отсутствие доступа к счету

Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет

Как решить проблему с заблокированными картами Сбербанка и возможность снятия зарплаты через кассу или перевыпуск карты

Незаконный перевод денег на дебетовую карту - требуются разрешение отдела опеки и попечительства

Пропажа денег с банковской карты - Банкомат выдал некратную сумму и деньги исчезли

Сбербанк перевел на мою кредитную карту дополнительные средства без моего согласия – законно ли это?

Опыт мошенничества при продаже гаража - Как вернуть украденные средства?

Проблемы с закрытием пакета золотой в Сбербанке - почему мне списали деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59