Проблемы с дебетовой картой Сбербанка - ограничения для несовершеннолетних и возможность вернуть деньги на карту

Вопрос №11854717 из г. Москва
опубликован 10.12.2016, 12:17

У меня возникла такая проблема. Мне 15 лет, пару дней назад получила дебетовую карту Сбербанка, автоматически мне открыли сберегательный счет и подключили услугу копилка, объяснив, что на сбер. Счет будут перечисляться 5% от моих расходов, а эти деньги, всю сумму так и частично я смогу снять в любой момент. Через день с моей карты было перечислена сумма на сберегательный счет, мне эта ситуация вообще стала непонятна, так как деньги я просто положила и еще не успела ими воспользоваться, я позвонила в Сбербанк и мне объяснили, что определенная сумма будет сниматься раз в месяц, сегодня перевелись последние 300 рублей, при этом я не могу перевести их с карты на сберегательный счет, так как "владелец карты несовершеннолетний". Получается свои деньги я смогу получить только через 3 года? Что можно сделать? Услугу копилка собираюсь отключать, как теперь вернуть деньги на карту?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мелентьева Ирина Васильевна

Юрист Ряжск, стаж 23 года

4.8 1368 отзывов

Здравствуйте.

Обратитесь за помощью к вашему законному представителю. Деньги можно снять по заявлению родителей, обратившись с заявлением в отдел соцзащиты. Либо вы сами можете управлять своим капиталом, подключив услугу "Сбербанк-онлайн": там, в личном кабинете, вы сможете изменить настройки перечисления денег в копилку: либо уменьшить сумму. Либо совсем ее убрать. Для того, чтобы узнать, как удобнее вам подключить услугу "сбербанк-онлайн", вы можете позвонить на горячую линию сбербанка.

10.12.2016, 12:36

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 минут

8 800 505-91-11

Помочь вам решить вопрос могут только родители, они являются вашими законными представителями. Если у вас подключена услуг Он-лайн, попробуйте провести операции дистанционно. Если не подключена - то только с помощью родителей. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

10.12.2016, 16:00

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с дебетовой картой Сбербанка - ограничения для несовершеннолетних и возможность вернуть деньги на карту

Похожие вопросы