Проблема с доставкой заказа через интернет - отсутствие товара и неадекватная коммуникация
Вопрос №11858667
из г. Воронеж
опубликован 11.12.2016, 11:59
опубликован 11.12.2016, 11:59
Сделал заказ через интернет 13 сентября, оплатил, до сих пор не могу получить товар, в начале отвечал, потребовал по телефону доплату сейчас, нет.спасибо. Николай.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это неправомерно и не исключено мошенничество (ст. 159 УК РФ). Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ
Потом заявите гражданский иск (ст. 44 УПК РФ)
11.12.2016, 12:01
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Воронеже
Составление претензии на возврат товара
52
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
50
Составление письма о замене товара на аналогичный
48
Составление заявления на возврат товара
47
Судебная защита прав потребителей
46
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат товара
44
Возврат товара поставщику
43
Замена товара
43
Возврат бракованного товара
43
Возмещение расходов по устранению недостатков
42
Возврат товара по гарантии
42
Похожие вопросы
Сделал заказ в интернет магазине всё оплатил
Неполученный заказ на сумму свыше 20000 рублей - как вернуть деньги или получить товар?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?
Прислали сломанный телефон при заказе через интернет
Проблема с заказом на сайте ldoc.ru - Как вернуть деньги за не доставленный товар?
Могу ли я отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения по телефону и отправки из Барнаула?
Необходим отказ от заказа видеорегистратора HDSMART 3 в 1 без функции антирадара, продавец не отвечает на звонки
Мной был сделан заказ товара через интернет, оплатил электронным переводом в начале февраля, но обещанного товара так и нет.
Не соответствует полученный товар - заказанный по телефону, по интернет-рекламе, которой уже нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут