Проблема с зимней курткой - возможность возврата денег при наличии этикеток и чека?
опубликован 12.12.2016, 10:28
Здравствуйте! Да, Вы можете вернуть товар в магазин и потребовать за него деньги в случае, если он не соответствует заявленным на него характеристикам.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, Вы можете вернуть данный товар на основании ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Зимняя куртка была приобретена 5 дней назад, одета день назад и была обнаружена проблема продуваемости. Банально замерзла в ней в-15 градусов. При наличии этикеток (были срезаны, но в наличии), чек есть, могу ли я вернуть деньги?
Да Вы вправе вернуть куртку. Удачи Вам.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможен ли обмен зимней курки на другой размер или возможно вернуть деньги, после 14-дневного срока?
Ситуация с возвратом зимней мужской фирменной куртки - следы эксплуатации, требование возврата денег и экспертиза
Проблемы с купленной курткой - могу ли я вернуть товар без кассового чека?
Как вернуть деньги за зимнюю обувь с дефектом шва после 4 дней с момента покупки?
Что делать, если магазин отказывается принять назад пуховик, который не соответствует заявленным характеристикам?
Как вернуть мужскую куртку с дефектным замком продавцу без чека и ярлычков?
Отказ продавца в возврате куртки после обнаружения ее ненадлежащего качества
Несоответствие заявленным характеристикам - Могу ли я вернуть куртку
Магазин вернул деньги за зимнюю куртку с трудом - как быть в подобных ситуациях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут