Билайн - ответственность за финансовый ущерб и разглашение конфиденциальных данных
Вопрос №11864132
из г. Обнинск
опубликован 12.12.2016, 12:50
опубликован 12.12.2016, 12:50
Сотрудник билайн умышленно или по глупости выдал сим-карту, оформленную на меня, постороннему лицу по поддельной доверенности. Доверенность НЕ была заверена нотариально, подпись и близко не похожа на мою (хотя подпись в базе у билайна моя есть, могли бы сверить), то есть расчёт у мошенников был исключительно на самых глупых сотрудников. Мне пришла SMS, в которой меня уведомили о том, что сим-карта заменяется, и попросили срочно позвонить по одному из трёх номеров, если замену сим-карты производил не я. Однако, все 3 номера вели на один и тот же автоответчик 0611, в котором услышать живого человека мне спустя 20 минут болтовни с роботами так и не удалось. Поэтому действия мошенника остановить было невозможно.
В результате выдачи сим-карты мошеннику в течение часа, у меня с банковского счёта были списаны порядка 500 000 рублей. Мошенник восстановил пароль по SMS, а после по SMS подтвердил перевод.
Полиция, как обычно, бездействует и никого искать не собирается.
На все мои претензии билайн не отвечает даже.
Скажите, пожалуйста, можно ли выиграть в суде у билайна по этому вопросу? Ведь по вине его сотрудников я понёс финансовый ущерб. Дополнительно, они ещё и разгласили конфиденциальные сведения. Так как все паспортные данные в доверенности были верные, и никто кроме билайна их знать не мог. Так как специально для банковских счетов у меня отдельный номер, который я нигде и никому более не сообщал.
Каковы шансы отсудить все похищенные деньги у билайна? А уже они пусть сами подают регрессный иск к мошеннику, которого у них шансов поймать значительно больше, чем у меня.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Искать виновных лиц и осуществлять уголовное преследование-это работа полиции. Если она бездействует, жалуйтесь в прокуратуру.
12.12.2016, 12:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
18
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 974
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как понять, является ли письмо коллекторской компании о задолженности Билайн настоящим или мошенническим?
Билайн отключил сим-карту по поддельной доверенности - кто несет ответственность?
Как вернуть деньги после взлома карты в онлайн-сбербанке и списания средств на номер Билайн
Похищение 225 тыс рублей в Citi банке - Как защитить себя и возместить ущерб?
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Как мошенники использовали мои данные и смогут ли они оставить меня в минусе на карте?
Неправомерная блокировка карты приставами - мои деньги заблокировали, не давая возможности оплатить задолжность
Что делать, если вас обвиняют в мошенничестве после перевода денег через мобильный банк?
Претензия против Сбербанка в связи с утратой денег при использовании Сбербанк Онлайн и возможность обращения в прокуратуру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут