Билайн - ответственность за финансовый ущерб и разглашение конфиденциальных данных
Вопрос №11864132
из г. Обнинск
опубликован 12.12.2016, 12:50
опубликован 12.12.2016, 12:50
Сотрудник билайн умышленно или по глупости выдал сим-карту, оформленную на меня, постороннему лицу по поддельной доверенности. Доверенность НЕ была заверена нотариально, подпись и близко не похожа на мою (хотя подпись в базе у билайна моя есть, могли бы сверить), то есть расчёт у мошенников был исключительно на самых глупых сотрудников. Мне пришла SMS, в которой меня уведомили о том, что сим-карта заменяется, и попросили срочно позвонить по одному из трёх номеров, если замену сим-карты производил не я. Однако, все 3 номера вели на один и тот же автоответчик 0611, в котором услышать живого человека мне спустя 20 минут болтовни с роботами так и не удалось. Поэтому действия мошенника остановить было невозможно.
В результате выдачи сим-карты мошеннику в течение часа, у меня с банковского счёта были списаны порядка 500 000 рублей. Мошенник восстановил пароль по SMS, а после по SMS подтвердил перевод.
Полиция, как обычно, бездействует и никого искать не собирается.
На все мои претензии билайн не отвечает даже.
Скажите, пожалуйста, можно ли выиграть в суде у билайна по этому вопросу? Ведь по вине его сотрудников я понёс финансовый ущерб. Дополнительно, они ещё и разгласили конфиденциальные сведения. Так как все паспортные данные в доверенности были верные, и никто кроме билайна их знать не мог. Так как специально для банковских счетов у меня отдельный номер, который я нигде и никому более не сообщал.
Каковы шансы отсудить все похищенные деньги у билайна? А уже они пусть сами подают регрессный иск к мошеннику, которого у них шансов поймать значительно больше, чем у меня.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Искать виновных лиц и осуществлять уголовное преследование-это работа полиции. Если она бездействует, жалуйтесь в прокуратуру.
12.12.2016, 12:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как понять, является ли письмо коллекторской компании о задолженности Билайн настоящим или мошенническим?
Билайн отключил сим-карту по поддельной доверенности - кто несет ответственность?
Как вернуть деньги после взлома карты в онлайн-сбербанке и списания средств на номер Билайн
Похищение 225 тыс рублей в Citi банке - Как защитить себя и возместить ущерб?
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Как мошенники использовали мои данные и смогут ли они оставить меня в минусе на карте?
Неправомерная блокировка карты приставами - мои деньги заблокировали, не давая возможности оплатить задолжность
Что делать, если вас обвиняют в мошенничестве после перевода денег через мобильный банк?
Претензия против Сбербанка в связи с утратой денег при использовании Сбербанк Онлайн и возможность обращения в прокуратуру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут