Билайн - ответственность за финансовый ущерб и разглашение конфиденциальных данных
Вопрос №11864132
из г. Обнинск
опубликован 12.12.2016, 12:50
опубликован 12.12.2016, 12:50
Сотрудник билайн умышленно или по глупости выдал сим-карту, оформленную на меня, постороннему лицу по поддельной доверенности. Доверенность НЕ была заверена нотариально, подпись и близко не похожа на мою (хотя подпись в базе у билайна моя есть, могли бы сверить), то есть расчёт у мошенников был исключительно на самых глупых сотрудников. Мне пришла SMS, в которой меня уведомили о том, что сим-карта заменяется, и попросили срочно позвонить по одному из трёх номеров, если замену сим-карты производил не я. Однако, все 3 номера вели на один и тот же автоответчик 0611, в котором услышать живого человека мне спустя 20 минут болтовни с роботами так и не удалось. Поэтому действия мошенника остановить было невозможно.
В результате выдачи сим-карты мошеннику в течение часа, у меня с банковского счёта были списаны порядка 500 000 рублей. Мошенник восстановил пароль по SMS, а после по SMS подтвердил перевод.
Полиция, как обычно, бездействует и никого искать не собирается.
На все мои претензии билайн не отвечает даже.
Скажите, пожалуйста, можно ли выиграть в суде у билайна по этому вопросу? Ведь по вине его сотрудников я понёс финансовый ущерб. Дополнительно, они ещё и разгласили конфиденциальные сведения. Так как все паспортные данные в доверенности были верные, и никто кроме билайна их знать не мог. Так как специально для банковских счетов у меня отдельный номер, который я нигде и никому более не сообщал.
Каковы шансы отсудить все похищенные деньги у билайна? А уже они пусть сами подают регрессный иск к мошеннику, которого у них шансов поймать значительно больше, чем у меня.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Искать виновных лиц и осуществлять уголовное преследование-это работа полиции. Если она бездействует, жалуйтесь в прокуратуру.
12.12.2016, 12:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
4.8
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как понять, является ли письмо коллекторской компании о задолженности Билайн настоящим или мошенническим?
Билайн отключил сим-карту по поддельной доверенности - кто несет ответственность?
Как вернуть деньги после взлома карты в онлайн-сбербанке и списания средств на номер Билайн
Похищение 225 тыс рублей в Citi банке - Как защитить себя и возместить ущерб?
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Как мошенники использовали мои данные и смогут ли они оставить меня в минусе на карте?
Неправомерная блокировка карты приставами - мои деньги заблокировали, не давая возможности оплатить задолжность
Что делать, если вас обвиняют в мошенничестве после перевода денег через мобильный банк?
Претензия против Сбербанка в связи с утратой денег при использовании Сбербанк Онлайн и возможность обращения в прокуратуру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут