Билайн - ответственность за финансовый ущерб и разглашение конфиденциальных данных

Вопрос №11864132 из г. Обнинск
опубликован 12.12.2016, 12:50

Сотрудник билайн умышленно или по глупости выдал сим-карту, оформленную на меня, постороннему лицу по поддельной доверенности. Доверенность НЕ была заверена нотариально, подпись и близко не похожа на мою (хотя подпись в базе у билайна моя есть, могли бы сверить), то есть расчёт у мошенников был исключительно на самых глупых сотрудников. Мне пришла SMS, в которой меня уведомили о том, что сим-карта заменяется, и попросили срочно позвонить по одному из трёх номеров, если замену сим-карты производил не я. Однако, все 3 номера вели на один и тот же автоответчик 0611, в котором услышать живого человека мне спустя 20 минут болтовни с роботами так и не удалось. Поэтому действия мошенника остановить было невозможно.

В результате выдачи сим-карты мошеннику в течение часа, у меня с банковского счёта были списаны порядка 500 000 рублей. Мошенник восстановил пароль по SMS, а после по SMS подтвердил перевод.

Полиция, как обычно, бездействует и никого искать не собирается.

На все мои претензии билайн не отвечает даже.

Скажите, пожалуйста, можно ли выиграть в суде у билайна по этому вопросу? Ведь по вине его сотрудников я понёс финансовый ущерб. Дополнительно, они ещё и разгласили конфиденциальные сведения. Так как все паспортные данные в доверенности были верные, и никто кроме билайна их знать не мог. Так как специально для банковских счетов у меня отдельный номер, который я нигде и никому более не сообщал.

Каковы шансы отсудить все похищенные деньги у билайна? А уже они пусть сами подают регрессный иск к мошеннику, которого у них шансов поймать значительно больше, чем у меня.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Искать виновных лиц и осуществлять уголовное преследование-это работа полиции. Если она бездействует, жалуйтесь в прокуратуру.

12.12.2016, 12:57
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 6 минут

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 616 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5 654 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5 19 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 157 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских