Что делать, если страховая компания требует сумму страховки, превышающую оговоренную в договоре?

Вопрос №11864799 из г. Тюмень
опубликован 13.12.2016, 06:13
В декабре 2008 года нами был взята ипотека в транскредитбанке и страхование жизни по договору в страховой компании по рекомендации банка (на тот момент это была "ЖАСО") в 2013 году правоприемником банка стал ВТБ-24. Жизнь для ипотеки страховали также с "ЖАСО" согласно графика платежей (на остатки ипотеки). В этом году ЖАСО не стало, а в компании, в которую влилась "ЖАСО" посчитали сумму страховки превышающую в три раза ту, что была по графику договора с ЖАСО. Подскажите, так нам быть в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Любовь!

У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.

Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.

Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.

Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».

Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.

Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

За отдельную плату могу предоставить образец искового заявления по которому принято решение о возврате страховки.

13.12.2016, 06:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Подскажите, так нам быть в данной ситуации?
Посмотрите в договоре ипотеки есть обязательный пункт о страховании жизни?

Вообще обязательным является страхование самого объекта недвижимости по ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)", страхование жизни является навязанной услугой от который Вы вправе отказаться.

13.12.2016, 06:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Здравствуйте!

В вашем случае, необходимо проверить условие договора. Если там есть условие о страховании жизни, тогда вы можете застраховать свою жизнь в любой страховой компании на ваш выбор (то есть найти дешевле). Если в условиях указано что вы обязаны страховаться только в ЖАСО, то это нарушение ваших прав потребителя.

Если для вас важно действительно решать проблему, то изучив имеющиеся документы, мы сможем Вам помочь уже сегодня!

Звоните.

13.12.2016, 23:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских