Что делать, если страховая компания требует сумму страховки, превышающую оговоренную в договоре?
опубликован 13.12.2016, 06:13
В декабре 2008 года нами был взята ипотека в транскредитбанке и страхование жизни по договору в страховой компании по рекомендации банка (на тот момент это была "ЖАСО") в 2013 году правоприемником банка стал ВТБ-24. Жизнь для ипотеки страховали также с "ЖАСО" согласно графика платежей (на остатки ипотеки). В этом году ЖАСО не стало, а в компании, в которую влилась "ЖАСО" посчитали сумму страховки превышающую в три раза ту, что была по графику договора с ЖАСО. Подскажите, так нам быть в данной ситуации?
Уважаемая Любовь!
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
За отдельную плату могу предоставить образец искового заявления по которому принято решение о возврате страховки.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Подскажите, так нам быть в данной ситуации?Посмотрите в договоре ипотеки есть обязательный пункт о страховании жизни?
Вообще обязательным является страхование самого объекта недвижимости по ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)", страхование жизни является навязанной услугой от который Вы вправе отказаться.
Здравствуйте!
В вашем случае, необходимо проверить условие договора. Если там есть условие о страховании жизни, тогда вы можете застраховать свою жизнь в любой страховой компании на ваш выбор (то есть найти дешевле). Если в условиях указано что вы обязаны страховаться только в ЖАСО, то это нарушение ваших прав потребителя.
Если для вас важно действительно решать проблему, то изучив имеющиеся документы, мы сможем Вам помочь уже сегодня!
Звоните.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть страховку при оформлении ипотеки в ВТБ и изменить процент по кредиту?
Возможность расторжения договора комплексного страхования и переход на плату только за залоговое имущество в ВТБ - инструкция
Возможность возврата страховки за 2013-2015 год при действующем ипотечном договоре - есть ли такая возможность?
Освобождение от обязанности заключать договор страхования жизни при ипотеке - есть ли такая возможность?
Проблемы с оплатой страховки - нарушение договорных условий и отсутствие ответа от страховой компании
Как банк нарушает условия договора и что делать в данной ситуации с ипотекой на 5 лет?
Возможно ли получить налоговый вычет за проценты по ипотеке, если уже был применен вычет за предыдущие годы?
Отказ страховой компании выплатить страховую премию при досрочном погашении кредитного договора
Вопрос по страхованию ипотеки - правомерно ли требование банка оплатить обе страховки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут