Постоянные звонки с коллекторского агентства из-за задолженности незнакомого человека - как решить проблему?

Вопрос №11869122 из г. Череповец
опубликован 13.12.2016, 09:22

На протяжении вот уже двух недель на мой домашний телефон звонят с коллекторского агентства и голосом "робота" с автоответчика напоминают о задолженности какого то незнакомого мне человека. Звонят с утра до вечера с перерывами в 15-30 минут. Я пытался дозвониться в это агентство (что удалось с трудом) операторы говорят, что должен перезвонить какой то менеджер. Как оказалось мой номер телефона был оставлен кем то,как рабочий при оформлении кредита в компании "Деньга".Обратившись в офис компании "Деньга"мне ответили, что информацию никакую не дают. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации. Телефонные звонки с автоответчика уже достали, в пору хоть отключай домашний телефон. Спасибо...

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прохорова Айгуль Рифгатовна

Адвокат Бавлы, стаж 15 лет

4.6 5674 отзывa

Пишите письмо заказное в компанию"Деньга" с требованием исключить Ваш номер телефона из базы обзвона должников, поскольку таковым Вы не являетесь. В случае если звонки не прекратятся, обещайте обратиться в правоохранительные органы.

13.12.2016, 09:26

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Производить звонки в дневное время коллекторам не запрещено. Так они проводят работу по информированию об имеющейся задолженности по займу, решайте вопрос с микрофинансовой организацией по выплате займа и процентов по нему.

13.12.2016, 09:25

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Базарова Светлана Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.2 14392 отзывa

Доброе утро. Для начала отправьте претензию в данной коллекторское агентство, в случае повторения звонков обращайтесь копия претензии и заявления в полицию.

13.12.2016, 09:25

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Голубева Яна Валерьевна

Юрист из города Череповец

4.6 148 отзывов

Вам нужно написать жалобу в управление Роскомнадзора Вологодской области по факту использования вашего номера без вашего соглсасия, указать на какой номер с какого номера звонили, когда были звонки, лучше приложить распечатку звонков (взять у оператора связи), приложить копию договора на оказание услуг телефонной связи и все направить в г.Вологда Советский пр.д.107

13.12.2016, 15:44

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста