Через месяц отлетел крепеж на ручке. Могу ли вернуть или сдать на ремонт в магазин, если нет чеков и этикеток?
Вопрос №11869798
из г. Самара
опубликован 13.12.2016, 11:23
опубликован 13.12.2016, 11:23
Через месяц отлетел крепеж на ручке. Могу ли вернуть или сдать на ремонт в магазин, если нет чеков и этикеток?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Закон позволяет предъявить претензию магазину даже в отсутствие чеков, этикеток. Обратитесь с претензией к продавцу, они обязаны произвести ремонт за свой счет, если это заводской брак.
13.12.2016, 11:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, обратитесь с письменной претензией к продавцу Товара. Наличие или отсутствие кассового или товарного чека не может служить основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя (ч.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992)
13.12.2016, 11:29
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством - Как вернуть деньги за сумку с разошедшимся швом?
У меня нет чека на сапоги я заплатила картой сбербанка есть распечатка можно ли вернуть бракованный товар без чека.
Можно ли сдать машинку на радиоуправлении на гарантийный ремонт или вернуть за нее деньги, если нет товарного чека?
Купила сумку в магазине. Через 10 дней обнаружила, что ручки начали рваться. Что делать? Можно ли вернуть?
Скажите пожалуйста если чек порван на возврат или обмен товар примут.
Возможно ли вернуть купленный костюм с оторванной этикеткой?
При возврате вещей в магазин чек забирают? Если вернуть вещи в магазин то мой чек должны забрать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут