Через месяц отлетел крепеж на ручке. Могу ли вернуть или сдать на ремонт в магазин, если нет чеков и этикеток?
Вопрос №11869798
из г. Самара
опубликован 13.12.2016, 11:23
опубликован 13.12.2016, 11:23
Через месяц отлетел крепеж на ручке. Могу ли вернуть или сдать на ремонт в магазин, если нет чеков и этикеток?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Закон позволяет предъявить претензию магазину даже в отсутствие чеков, этикеток. Обратитесь с претензией к продавцу, они обязаны произвести ремонт за свой счет, если это заводской брак.
13.12.2016, 11:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, обратитесь с письменной претензией к продавцу Товара. Наличие или отсутствие кассового или товарного чека не может служить основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя (ч.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992)
13.12.2016, 11:29
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 148
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством - Как вернуть деньги за сумку с разошедшимся швом?
У меня нет чека на сапоги я заплатила картой сбербанка есть распечатка можно ли вернуть бракованный товар без чека.
Можно ли сдать машинку на радиоуправлении на гарантийный ремонт или вернуть за нее деньги, если нет товарного чека?
Купила сумку в магазине. Через 10 дней обнаружила, что ручки начали рваться. Что делать? Можно ли вернуть?
Скажите пожалуйста если чек порван на возврат или обмен товар примут.
Возможно ли вернуть купленный костюм с оторванной этикеткой?
При возврате вещей в магазин чек забирают? Если вернуть вещи в магазин то мой чек должны забрать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут