Двусмысленность суммы досрочного погашения кредита - что делать?
Вопрос №11879441
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.12.2016, 19:45
опубликован 14.12.2016, 19:45
Я вчера позвонила в банк узнать сумму досрочного погашения кредита. Мне озвучили сумму 247986,44. Сегодня я перечислила эту сумму в банк. Позвонила в банк, чтоб узнать код для написания заявления, где мне озвучили другую сумму для досрочного погашения кредита и она составила 279859,39. Как мне быть?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам нужно запросить выписку по лицевому счету. Из которой будет видна полная картина начислений и списаний и т.д. Тогда Вы сможете с уверенностью по сумме закрыть кредит, без дополнительных претензий со стороны банка.
14.12.2016, 21:37
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Не звонят в таких случаях, а идут и выясняют у Вашего специалиста-менеджера точные суммы. Вам в одном отделе так ответят, а в другом стоят уже другие цифры. Кто ж по телефону финансовые вопросы решает? Торопиться то куда? Идите с платежным документом и выясняйте все в банке.
14.12.2016, 19:55
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Я вчера позвонила в банк узнать сумму досрочного погашения кредита. Мне озвучили сумму 247986,44. Сегодня я перечислила эту сумму в банк. Позвонила в банк, чтоб узнать код для написания заявления, где мне озвучили другую сумму для досрочного погашения кредита и она составила 279859,39. Как мне быть?
Так в банк непосредственно и обращайтесь лично а не по телефону.
15.12.2016, 18:08
Банк находится в Москве, а я живу в Волгодонске Ростовской обл. В НАШЕМ РЕГИОНЕ НЕТ ФИЛИАЛА.
14.12.2016, 20:10
Лидия, тогда требуйте расчет платежей полный в письменном виде! Пусть объясняют: откуда и что согласно договору взялось! Претензию им пошлите.
14.12.2016, 20:52
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
981
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Досрочное погашение потребительского кредита - проблемы с банком и претензии
Bанк требует дополнительную оплату после досрочного погашения кредита - выясняем, есть ли правовые основания
Пробизнесбанк - Недостаточно средств для досрочного погашения кредита, где хранятся заявления и назначенная сумма?
Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита, несмотря на просрочку и мои действия
Почему сумма досрочного погашения кредита в Хоум кредит банке превышает сумму кредита?
Банк требует дополнительные платежи после досрочного погашения потребительского кредита
Проблема с банком - Ошибочное начисление процентов и неправильная сумма досрочного погашения кредита
Удивительная информация - за год погашения кредита клиент заплатил всего 10 000 рублей!
Проблема с погашением кредита - возникла просрочка после рефинансирования и досрочного погашения в другом банке. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут