Банк требует дополнительные платежи после досрочного погашения потребительского кредита
опубликован 25.11.2014, 17:04
23.06.2014 года взяла потребительский кредит (на телефон) на 6 месяцев.
09.07.2014 позвонила в банк узнать сумму для досрочного погашения кредита и в этот же день оплатила указанную сумму (но с запасом на 300 рублей больше)
Сегодня (спустя почти пол года) позвонили из банка и сказали, чтл имеется просроченная задолжность 550 рублей и плюс останется еще платеж 7000
Оставила претензию (что оплатила указанную досрочно) пришел отказ
как быть?
Надо было писать заявление на досрочное погашение. а потом брать справку о закрытии кредита. Если не согласны платить, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 454 Поиск Регистрация