Характеристика магазину посуду

Question

Каковы сроки возврата (обмена) стеклянной посуды в магазин? Не подошла по внешним характеристикам. Без брака.

Бельдяева Наталья Александровна · Accepted Answer

Доброго времени суток!!!
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Максимович Сергей Леонидович · Answer

Без брака.Вам уже ответили - ст. 25 зоЗПП - в течении 14 дней. За несколько минут законодательство не изменилось для Вас.

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

Если товар качественный то в статье 25 Закона РФ О защите прав потребителей речь идет только об замене качественного товара на нужный вам-срок 14 дней Что касается возврата посуды, то это возможно только с согласия Продавца.

Характеристика магазину посуду

Похожие вопросы

Отказ в обмене поврежденной посуды - правомерно ли и что делать?

Вопросы возврата стеклянных банок в магазине - возможен ли отказ?

Возврат товара с внешними дефектами не обнаруженными при покупки

Нужно ли стирать вещь перед возвратом?

Возврат товара, имеющего механические повреждения

Возможность возврата столовых приборов (НЕРЖ) при неудовлетворительной мотивации - поиск соответствующего закона

У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)

Увлажнитель воздуха не соответствует своим характеристикам - требую вернуть деньги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59