Кожаные ботинки за 8400 рублей оказались из кожзама - как вернуть деньги и получить компенсацию?
опубликован 30.09.2022, 14:39
Что делать. В конце марта купила кожаные ботинки за 8400 рублей весной отходила месяц и вот осенью ношу вторую неделю работниках испортилось покрытие начало кусками высыпаться, как дешовый кож зам. Могу ли я обратиться в магазин с притензией на возврат денежных средств за несоответствие качества и что они продают кож зам заверяя, что это кожа. На коробке тоже описано, что верхняя часть изделия из кожи. И вообще, какие дальнейшие действия, чтобы выплатили компенсацию? Спасибо!
Вы вправе в период установленного гарантийного срока на товар обратиться к продавцу с требованиями ст. 18 Зпп. В случае отказа требуйте проведения экспертизы качества за счёт продавца. При отказе, делайте заключение независимого специалиста и в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть некачественную зимнюю куртку из магазина - опыт возврата и возмещения
Проблема с покупкой - ботинки покрытие отслоилось, продавец отказывается вернуть деньги
Вопросы о проведении экспертизы и возврате денежных средств за некачественную обувь
Купила лоферы указано, что кожа, по итогу вся кожа слезла плёнкой, кож зам, как правило вернуть денежные средства за подделку.
Как разобраться с покупкой - продавцы обманули, туфли оказались из кожзама
Претензии по поводу порвавшейся зимней обуви - возможен ли возврат или обмен?
В декабре я по акции купила кож.
Неделю назад купила демисезонные ботинки для 16-летней дочки, но оказалось, что это не кожа. Могу ли я вернуть их?
Возможно ли вернуть ботинки с лопнувшей кожей и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут