Проблемы с планшетом - постоянные ошибки и неэффективное обслуживание в магазине
Вопрос №11884461
из г. Омск
опубликован 15.12.2016, 17:11
опубликован 15.12.2016, 17:11
Я купила планшет, он постоянно выдавал ошибку, отнесла его назад в магазин, его отдали в сервисный центр и после него опять вернули мне. Но планшет продолжал выдавать ошибку, и я снова отнесла его в магазин и мне дали другой. Но и другой опять выдавал сбой в программе. Я снова вернула второй планшет им и они отдали мне первый, который опять выдавал ошибку. Я снова вернула первый планшет, попросив другой, но мне отказали, сказали что будут ремонтировать первый снова. Я хотела узнать, что я могу в этой ситуации, забрать деньги или мне будут ремонтировать первый планшет, не меняя на новый?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как планшет оказался ненадлежащего качества, то напишите им претензию, в которой изложите обстоятельства и свои требования о возврате денежных средств или просите заменить на товар надлежащего качества. Лучше, конечно день, товар у них очевидно весь некачественный.
15.12.2016, 17:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5
5 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скажите пожалуйста, как мне вернуть деньги за этот планшет?
Что делать, если планшет сломался через 3 недели - проблемы с сервисным центром и отсутствие нужной модели в магазине?
Проблемы с планшетом - повторные поломки и тормоза. Могу ли я вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неработающий телефон в магазине по закону?
Проблемы с телефоном - марафон между сервисным центром и магазином
Опыт покупки планшета - проблемы с гарантией и механическим повреждением
Проблемы с планшетом - вернуть деньги или отремонтировать?
Проблемы с гарантией - планшет сломался дважды, отказали в ремонте и сняли с гарантии. Как вернуть деньги?
Многократная отдача планшета в сервис центр - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут