Москва, 15.12.2016, 21:05

Задолженность по кредиту после погашения - 0,00 рублей. Зачем банк списал долг с зарплатной карты?

Вопрос №11885809 из г. Москва
опубликован 15.12.2016, 21:05
Моя дочь брала кредит в сбербанке. Его погасила. Ей выдана справка о задолженностях заемщика по состоянию за 08.10.2016. Сумма к погашению на дату расчета 0.00.Остаток долга после погашения: основной долг 0.00.Полная задолженность по кредиту на дату расчета 0.00. А сегодня т.е.15 декабря. Банк сообщает, что за нами задолженность 2 тысячи 600 руб. И они списали с зарплат ной карты сбербанка. Ссылаясь на то,что якобы они забыли посчитать какие то проценты. На момент закрытия счета, какую они назвали, такую она и заплатила, если это ошибка операциониста, то при чем тут моя дочь? Да и на 08.10.2016. наверное сумма была другая. Правы ли они?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

ЗДравствуйте! Нет не праве. Пишите претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения на имя гл начальника сбербанка. В случае отказа, вы праве обратится в суд.

15.12.2016, 21:47
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 9 минут

Здравствуйте! Не правы. Пишите претензию руководителю отделения банка, требуйте возврата удержанной суммы, при отказе подавайте жалобу в отделение ЦБ РФ в регионе.

15.12.2016, 21:14

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских