Отказано в ремонте телефона из-за нерешаемой проблемы с SMS - что делать дальше?
Вопрос №11888164
из г. Хабаровск
опубликован 16.12.2016, 11:42
опубликован 16.12.2016, 11:42
Отдал телефон в сервис цент телефон был цел причина сдачи не открывались смс, на что ответили: По сданному вами оборудованию ремонт нецелесообразен вы можете обратиться по месту сдачи для предьявления других требований, как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!!! В таком случае продавцу подайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
Удачи Вам и всего доброго.
16.12.2016, 11:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Если Вы обратились с требование произвести гарантийный ремонт, то Вам были обязаны его произвести, отказ неправомерен. Другое дело, что Вам предлагают этот телефон обменять или сдать с возвратом денег, рассмотрите эти варианты, на мой взгляд, они даже интереснее.
16.12.2016, 11:44
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Истек ли срок ремонта, возможность потребовать возврат суммы и куда обратиться - вопросы по телефону, отданному на проверку
Отказ от ремонта - отсутствие оповещений и некорректная информация
Как поступить, если сервис отказывает в проверке работоспособности после отказа от ремонта телефона?
Сервис-центр LG не отремонтировал телефон в течение установленного срока гарантии - что делать?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Неудовлетворительный результат экспертизы - Можно ли заменить телефон после ремонта?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с платным ремонтом телефона - отказ от дорогостоящего ремонта
Зачем нужно платить франшизу при ремонте телефона по страховке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут