Сервис-центр LG не отремонтировал телефон в течение установленного срока гарантии - что делать?
Вопрос №5105708
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.10.2014, 15:30
опубликован 13.10.2014, 15:30
03.07.2014 был сдан на гарантийный ремонт в сервис-центр телефон LG. Телефон до сих пор не отремонтирован (нет запчасти), у сервиса кончилась авторизация LG и сервис предлагает забрать неотремонтированный телефон без каких либо бумаг для магазина или другого сервис-центра. Гарантия на телефон закончилась в конце июля, но должна вроде продлятся на время ремонта. По закону ремонт не более 45 сут., а в подписанной мной при сдаче телефона бумаге - 3 месяца при отсутствии нужных деталей. Законно ли это требование и как правильно мне дальше поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На каком основании претензию продавцу, он даже не знает о проблеме с телефоном. А сейчас и гарантия истекла. Телефон сдавался в ремонт непосредственно в сервис центр.
13.10.2014, 15:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
но должна вроде продлятся на время ремонта. По закону ремонт не более 45 сут., а в подписанной мной при сдаче телефона бумаге - 3 месяца при отсутствии нужных деталей. Законно ли это требование и как правильно мне дальше поступить?
---Претензию к продавцу и в суд. как и всегда
13.10.2014, 15:32
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Обжалование постановления об административном правонарушении
195
Обжалование штрафов
192
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
183
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
179
Привлечение к административной ответственности
173
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
167
Неосновательное обогащение
163
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
158
Подача жалобы в Конституционный суд
55
Судебная защита чести достоинства
53
Судебная защита прав человека
52
Оскорбление чувств верующих
48
Похожие вопросы
Скажите, пожалуйста, как можно воздействовать на данный сервис-центр?
Как правильно действовать и какие документы требовать при возврате неисправного телефона в сервис центр и магазин?
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
В какой максимальный срок сервисный центр обязан вернуть неотремонтированный телефон?
Спустя 2 недели по непонятным причинам сервис закрылся, контактный телефон не отвечал.
После сдачи телефона в ремонт, мною был найден сервис центр в котором берутся устранить эту неисправность в течении дня.
Проблемы после покупки телефона - расторжение договора и задержка ремонта – как действовать и возможность получения компенсации?
Какие сроки ремонта могут быть указаны в заявлении на ремонт телефона?
Отказ в гарантийном ремонте телефона Sony - что делать и где обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут