Сервис-центр LG не отремонтировал телефон в течение установленного срока гарантии - что делать?

Вопрос №5105708 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.10.2014, 15:30

03.07.2014 был сдан на гарантийный ремонт в сервис-центр телефон LG. Телефон до сих пор не отремонтирован (нет запчасти), у сервиса кончилась авторизация LG и сервис предлагает забрать неотремонтированный телефон без каких либо бумаг для магазина или другого сервис-центра. Гарантия на телефон закончилась в конце июля, но должна вроде продлятся на время ремонта. По закону ремонт не более 45 сут., а в подписанной мной при сдаче телефона бумаге - 3 месяца при отсутствии нужных деталей. Законно ли это требование и как правильно мне дальше поступить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122127 отзывов

но должна вроде продлятся на время ремонта. По закону ремонт не более 45 сут., а в подписанной мной при сдаче телефона бумаге - 3 месяца при отсутствии нужных деталей. Законно ли это требование и как правильно мне дальше поступить?

---Претензию к продавцу и в суд. как и всегда

13.10.2014, 15:32

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Алексей Анатольевич

Автор вопроса

0 отзывов

На каком основании претензию продавцу, он даже не знает о проблеме с телефоном. А сейчас и гарантия истекла. Телефон сдавался в ремонт непосредственно в сервис центр.

13.10.2014, 15:38

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сервис-центр LG не отремонтировал телефон в течение установленного срока гарантии - что делать?

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы