Зачем нужно платить франшизу при ремонте телефона по страховке?
опубликован 06.05.2020, 15:11
Сдала телефон в ремонт по страховке, в сервисный центор спустя 10 дней сервис ответтл вот таким смс Для ремонта Вашего оборудования SM-A505FM/DS 128 Gb 355082104923213 по страховому полису 383-277 необходимо внести франшизу в размере 4598 руб. почему так происходит.
Здравствуйте! Потому что Вас разводят на деньги и не факт, что сервисный центр. Бесплатный ремонт в течение гарантийного срока законное обязательство продавца/производителя. Не вздумайте ничего никуда перечислять. Узнайте в сервисном центре, они ли прислали смс. Если да, пишите им письменную претензию и жалобу в роспотребнадзор. В дальнейшем можно будет взыскать с них штраф и неустойку в суде по закону о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Страховка ВТБ - нужно ли оплачивать франшизу при ремонте телефона?
Какие сроки ремонта могут быть указаны в заявлении на ремонт телефона?
Нужно ли платить за ремонт телефона по страховке - разбираемся в франшизе и процентах износа
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Написала заявление о том, что повреждение было нанесено задолго до появление неисправности.
Страховка ВТБ - возможности при отказе от оплаты франшизы и ремонта телефона
Можно ли получить денежную компенсацию вместо ремонта?
Какие права у потребителя при наличии страхового случая на телефон - ремонт за свой счёт и франшиза
Проблемы с алкатель смартфоном - неисправность после ремонта и запрос на обмен модели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут