Проблема ношения новых зимних сапог из-за проблемы с косточкой на левой ноге - что делать?
Вопрос №11888943
из г. Москва
опубликован 16.12.2016, 14:04
опубликован 16.12.2016, 14:04
Купила зимние сапоги. Но походив в них полдня на выставке ну и по улице соответственно. ПОНЯЛА ЧТО НОСИТЬ НЕ СМОГУ, Т..К. проблема с косточкой на левой ноге и всапоге нога как в тисках. Не прошло еще 14 дней-хотела сдать, но не приняли потому что я в них ходила по улице (ношенные), типа "куда мы их теперь денем?" Как быть в этом случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению - ничего уже не сделаете, увы, сапоги - без недостатков, а обменять не сможете, т.к. носили. Обмен в вашем случае - только по согласованию с продавцом, ст. 25 ЗоЗПП смотрите.
16.12.2016, 14:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Увы, но отказали Вам на законных основаниях (ст. 25 закона оЗПП), раз Вы их носили в течение хотя бы одного часа.
Желаю удачи и всего хорошего, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы.
16.12.2016, 14:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Требование о замене товара надлежащего качества, например если он не подошел по размеру, Вы вправе предъявить только если сохранен его товарный вид. Если Вы не согласны с мнением магазина о том, что товарный вид не сохранен, проводите независимую экспертизу по данному вопросу.
16.12.2016, 14:07
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть сапоги в магазин после одного ношения из-за проблемы с ногой?
Проблемы с купленными зимними сапогами - что делать и куда обратиться?
Проблема с новыми зимними замшевыми сапогами - стелька отклеилась и нога начала болеть - есть ли возможность вернуть товар?
Проблема с новыми зимними сапогами - режет пятку и невозможно ходить. Что делать?
Проблема с возвратом - отказ магазина принять сапоги и предоставить контакты руководителя
Отказали в возврате денег за зимние сапоги - что делать?
Возможно ли вернуть не ношенные зимние сапоги спустя месяц?
Проблема с зимними сапогами - неверные обещания продавца и замерзшие ноги
Магазин отказывается вернуть деньги за натертые зимние сапоги - как быть в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут