Хотя понимаю, что сапоги ношеные и сдать их только по браку.
опубликован 24.12.2009, 16:14
Купила зимние сапоги. При примерке было все отлично. Дома прошлась немного, все ок. Вышла в них на улицу прошла минут 5 и дальше уже не могла идти. Мысы у сапог твердые. Заканчивается твердый каркас на уровне середины большого пальца, при сгибе ноги он очень давит на кость пальца. Хотя правая нога даже не чувствует этого каркаса.
Ноги у меня ровные, без изъянов.
Чек есть, 14 дней еще не прошло. Хотя понимаю, что сапоги ношеные и сдать их только по браку.
Меня интересует вопрос, является ли моя проблема браком? Можно ли обратиться в магазин, с просьбой вернуть деньги? Спасибо большое.
Сначала вы должны получить заключение независимой экспертизы, что колодка сапог бракована и только после этого магазин обязан будет вернуть Вам деньги.
Если Вы попытаетесь сдать сапоги без экспертизы, то магазин может сам отдать на экспертизу. Но угадайте с одного раза: каково будет заключение эксперта?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Производственный брак - Правый зимний сапог давит и вызывает боль - возможность обмена?
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Проблема ношения новых зимних сапог из-за проблемы с косточкой на левой ноге - что делать?
Возврат зимних сапог с мембраной - проблемы с качеством и советы о возврате
Проблемы с новыми осенними сапогами - неудобство и деформация голенища - возможность возврата?
Возможность возврата - купленные неудобные сапоги с минимальными дефектами - обзор
Возможно ли обратиться в магазин с претензией на заводской брак?
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Мерзнут новые зимние сапоги - возможно ли вернуть их в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут