Наличие файла Android.Gmobi.1 в прошивке смартфона - дефект или норма?
Вопрос №11893076
из г. Омск
опубликован 17.12.2016, 13:49
опубликован 17.12.2016, 13:49
Купила смартфон, у него в ПО находиться системный файл Android.Gmobi.1, который антивирус распознает как вирусную программу (файл находиться в прошивке телефона). Такую покупку можно считать как не качественный товар или это нормально?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, это не показатель некачественного товара. На этом основании не можете требовать возврат денег по ст.18 закона о защите прав потребителей.
17.12.2016, 13:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Это нельзя считать некачественным товаром. По этой причине вам деньги не вернут. Это может быть признано вполне нормальным.
17.12.2016, 13:50
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым мобильным телефоном - возможность возврата товара и оплаты за настройки и программы
Изготовитель смартфона может быть привлечен к ответственности за недобросовестную торговую практику
Непокрываемая гарантией прошивка в телефоне - законные действия продавца?
Как вернуть смартфон Samsung J2 Prime обратно в магазин из-за недостатка внутренней памяти?
Неправильная прошивка смартфона - причины и последствия, опыт возврата в магазине и возможные последствия для пользователя
Как вернуть смартфон Lenovo k910s без русского языка после обновления прошивки
Требование замены дефектного смартфона на аналогичный товар в соответствии с законом о защите прав потребителя
Проблемы с мобильным телефоном - как вернуть деньги за товар, настройки и аксессуары?
Обменять купленные телефоны на android из-за отсутствия предоставленной информации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут