Как вернуть смартфон Lenovo k910s без русского языка после обновления прошивки
Вопрос №4412651
из г. Абакан
опубликован 16.07.2014, 22:45
опубликован 16.07.2014, 22:45
Купил смартфон в интернет магазине. После обновление прошивки в телефоне через воздух у него был только китайский и английский язык. Как мне вернуть этот телефон (Lenovo k910s) S-на коробке не указано и в магазине утверждают что это европейский. Купил 15 июля 2014 года.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Максим. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП вы имеете право вернуть товар без объяснения причин в течении 7 дней с момента покупки телефона. Для этого вам необходимо составить в 2-х экземплярах претензию. Если хотите воспользоваться моими услугами по составлению претензии, пишите на lar.titowa@mail.ru. но данная услуга платная и составит от 1500 до 2000 руб. Для составления претензии мне надо знать адрес интернет магазина, чем подтверждается покупка, каким образом сделан заказ, оплачена ли доставка и стоимость телефона в полном объеме и какие суммы.
17.07.2014, 00:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат смартфона в магазин после неисправности - Какие права у покупателя?
Ограничения возврата при покупке телефона через интернет-магазин - правила и требования
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Телефон из Связного - повторное слетание прошивки и вопрос возврата денег - что делать?
Проблемы с покупкой смартфона Xiomi - Возможность возврата и отзыв заявления
Непокрываемая гарантией прошивка в телефоне - законные действия продавца?
Проблемы с телефоном - можно ли потребовать возврат денег и обмен при отказе магазина?
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Проблема с поддержкой 4G - Как вернуть деньги за Asus ZenFone 2 ze551ml или заменить на подходящий телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут