Как вернуть смартфон Lenovo k910s без русского языка после обновления прошивки
Вопрос №4412651
из г. Абакан
опубликован 16.07.2014, 22:45
опубликован 16.07.2014, 22:45
Купил смартфон в интернет магазине. После обновление прошивки в телефоне через воздух у него был только китайский и английский язык. Как мне вернуть этот телефон (Lenovo k910s) S-на коробке не указано и в магазине утверждают что это европейский. Купил 15 июля 2014 года.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Максим. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП вы имеете право вернуть товар без объяснения причин в течении 7 дней с момента покупки телефона. Для этого вам необходимо составить в 2-х экземплярах претензию. Если хотите воспользоваться моими услугами по составлению претензии, пишите на lar.titowa@mail.ru. но данная услуга платная и составит от 1500 до 2000 руб. Для составления претензии мне надо знать адрес интернет магазина, чем подтверждается покупка, каким образом сделан заказ, оплачена ли доставка и стоимость телефона в полном объеме и какие суммы.
17.07.2014, 00:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
9
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возврат смартфона в магазин после неисправности - Какие права у покупателя?
Ограничения возврата при покупке телефона через интернет-магазин - правила и требования
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Телефон из Связного - повторное слетание прошивки и вопрос возврата денег - что делать?
Проблемы с покупкой смартфона Xiomi - Возможность возврата и отзыв заявления
Непокрываемая гарантией прошивка в телефоне - законные действия продавца?
Проблемы с телефоном - можно ли потребовать возврат денег и обмен при отказе магазина?
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Проблема с поддержкой 4G - Как вернуть деньги за Asus ZenFone 2 ze551ml или заменить на подходящий телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут