Вопросы возможной замены или возврата денег при несоответствии давления погружного насоса производителями

Вопрос №11896131 из г. Брянск
опубликован 18.12.2016, 11:13

Приобрел погружной насос 13 05 2016 18 11 2016 при подключении блока автоматики я увидел что насос не дает давление заявленное производителем в паспорте. Я отнес насос в магазин мне предложили гарантийный ремонт. Вправе ли я потребовать полноценной замены или возврата денег. А на гарантийный ремонт не соглашаться так как он может затянутся на 45 дней! Как лучше поступить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Разборов Андрей Викторович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 7017 отзывов

Если бы Вы обратились в течении 15 дней, то поменяли бы после экспертизы качества. Сейчас нужно сдавать в ремонт. Если проявится недостаток вновь, то сможете поменять товар или вернуть его и забрать деньги

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

18.12.2016, 11:19

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Добрый день, обращайтесь в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

18.12.2016, 11:16

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста