Проблемы с покупкой телефона в кредит - отказ клиента после подписания договора, неясность с поступлением денег на счет магазина
Вопрос №11899245
из г. Москва
опубликован 19.12.2016, 00:21
опубликован 19.12.2016, 00:21
Оставил заявку на покупку тел. в интернет-магазине в кредит. Мне одобрили, приехал представитель тинькоффа. Подписал договор. Но в тот же день позвонил и отказался. Мне сказали, что деньги в магазин уже направили-разбирайтесь с магазином. Там говорят, что деньги не поступили, хотя 5 раб. дней прошло. Говорят, что как только прийдут, сразу же позвонят... и так 5 дней. Подскажите пож-та, что делать и как узнать поступили на счет маг. деньги из банка или нет? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, необходимо написать письменное заявление в банк на расторжение договора, и письменное заявление в магазин на расторжение договора купли-продажи, заявление необходимо написать и отправить заказным письмом по почте или отвезти лично в магазин и банк.
19.12.2016, 00:23
Оценка автора вопроса:
Тинькофф банк говорит, что интернет-магазин должен вернуть деньги и на основании этого они расторгнут договор без ущерба для меня...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 183
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданное требование 10% первоначального взноса при оформлении кредита в интернет-магазине - что делать?
Как решить проблему с доставкой товара в кредит в интернет-магазине?
Неполучение товара и задержка рассмотрения претензии - Что делать в случае проблем с кредитом в интернет-магазине (Альфа Банк)?
Проблема с получением кредита - Можно ли отказаться от заказа и использовать кредит в другом магазине?
Проблемы с кредитом - магазин не имел товара, банк не возвращает деньги
Проблемы с доставкой - могу ли подать на магазин в суд из-за испорченной кредитной истории?
Банк Ренесанс приглашает клиента в офис для оформления кредита, несмотря на отсутствие товара в магазине Связной
Банк снял дополнительную сумму со счета после покупки в интернет-магазине - вправе ли он это делать?
Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут