Проблемы с покупкой телефона в кредит - отказ клиента после подписания договора, неясность с поступлением денег на счет магазина
Вопрос №11899245
из г. Москва
опубликован 19.12.2016, 00:21
опубликован 19.12.2016, 00:21
Оставил заявку на покупку тел. в интернет-магазине в кредит. Мне одобрили, приехал представитель тинькоффа. Подписал договор. Но в тот же день позвонил и отказался. Мне сказали, что деньги в магазин уже направили-разбирайтесь с магазином. Там говорят, что деньги не поступили, хотя 5 раб. дней прошло. Говорят, что как только прийдут, сразу же позвонят... и так 5 дней. Подскажите пож-та, что делать и как узнать поступили на счет маг. деньги из банка или нет? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, необходимо написать письменное заявление в банк на расторжение договора, и письменное заявление в магазин на расторжение договора купли-продажи, заявление необходимо написать и отправить заказным письмом по почте или отвезти лично в магазин и банк.
19.12.2016, 00:23
Оценка автора вопроса:
Тинькофф банк говорит, что интернет-магазин должен вернуть деньги и на основании этого они расторгнут договор без ущерба для меня...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Цыганков А.А.
5
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданное требование 10% первоначального взноса при оформлении кредита в интернет-магазине - что делать?
Как решить проблему с доставкой товара в кредит в интернет-магазине?
Неполучение товара и задержка рассмотрения претензии - Что делать в случае проблем с кредитом в интернет-магазине (Альфа Банк)?
Проблема с получением кредита - Можно ли отказаться от заказа и использовать кредит в другом магазине?
Проблемы с кредитом - магазин не имел товара, банк не возвращает деньги
Проблемы с доставкой - могу ли подать на магазин в суд из-за испорченной кредитной истории?
Банк Ренесанс приглашает клиента в офис для оформления кредита, несмотря на отсутствие товара в магазине Связной
Банк снял дополнительную сумму со счета после покупки в интернет-магазине - вправе ли он это делать?
Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут