Проблема снятия денег с заблокированной банковской карты - Что делать дальше?

Вопрос №11899253 из г. Волгоград
опубликован 19.12.2016, 00:21
15.12.16 сняты денежные средства с банковской карты. В течении получаса карта была заблокирована, написала заявление в полицию. Позвонила на горячую линию, приняли заявление об отказе транзакции. Запросила выслать выписку по счету. Но деньги со счета сняли только 16.12.16.А моя претензия будет на рассмотрении до 01.01.17.Как могли перечислить деньги если карта заблокирована и принято несогласие с последними операциями? Что делать дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дальше обращаться в полицию с заявлением, добиваться возбуждения уголовного дела (хотя бы в отношении неустановленного лица) и признания себя потерпевшей, с выдачей на руки постановления. После чего уже обращаться в банк с претензией о возврате снятых денежных средств. Если вопрос не разрешится в претензионном порядке - обращаться в суд.

19.12.2016, 00:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Но деньги со счета сняли только 16.12.16.А моя претензия будет на рассмотрении до 01.01.17.Как могли перечислить деньги если карта заблокирована и принято несогласие с последними операциями? Что делать дальше?-Это ошибка скорее в распечатке транзакций. Такое бывает. По поводу мошенничества требовать возбуждения УД.

19.12.2016, 00:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских