Гарантийный ремонт планшета не устраняет неполадки - что делать?
опубликован 19.12.2016, 06:19
Сдал на гарантийный ремонт планшет (перестал включаться), при приёмке действительно это подтвердилось. В сервисном центре, планшет пробыл больше месяца, после чего мне пришло сообщение, недостаток не выявлен, товар направлен в пункт приёма.Если неполадки не устранены, что мне делать?
Скорее всего он находится сейчас в рабочем состоянии. Если проявится вновь недостаток, то он будет считаться существенным и Вы можете вернуть товар, получив деньги, либо заменить его на новый.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если неполадки не устранены, что мне делать? Тогда на основании ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей требуйте либо возврата денег за планшет либо обмен планшета на качественный.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сервисный центр отказывается ремонтировать планшет по гарантии из-за загрязнения разъемов - правомерно ли это?
Как вернуть деньги за планшет с заводским браком после гарантийного ремонта?
Как требовать компенсации за неисправный планшет?
Проблемы с планшетом - включается, но не держит заряд. Что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как защитить свои права и обменять товар на аналогичный
Как вернуть деньги за планшет после истечения гарантии и повторных поломок
Купленный телефон с неполадками - возможность требовать возврат товара и процедура
Что делать, если планшет не заряжается после эксплуатации и сервисный центр предлагает только гарантийный ремонт?
Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут