Как вернуть деньги за неисправный iPhone 6, купленный в субботу, за 50 000 рублей?
опубликован 19.12.2016, 18:36
Добрый день.
Вы можете вернуть любой товар, даже технически сложный, в течение пятнадцати дней с момента покупки при обнаружении любого недостатка.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Магазин не возвращает деньги за поломанный телефон - что делать в данной ситуации?
Проблемы с IPhone 6s - Как действовать, если не выдают акт о сдаче телефона на ремонт
Проблема возврата денег - что делать, если обещанная сумма не была возвращена после перевода
Купила телефон вчера хочу вернуть его обратно, с телефоном все порядке чек есть. Вернут ли день.
Вопросы возврата денег за покупку пальто - обязаны ли вернуть и через сколько времени?
Неисправный дисплей в купленном айфоне - как вернуть деньги и какие документы нужны?
Проблемы с ремонтом iPhone 7 - отказ Связной и требование страховой вернуть телефон
Как вернуть деньги за б/у телефон Apple iPhone 4s, купленный в дивизионе?
Опыт покупки в Евросети - Проблемы с новым телефоном и отказ магазина вернуть деньги или обменять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут