Пластиковые окна в новом доме выполнены некачественно - пропорции и стеклопакеты не соответствуют требованиям. Как поступить, если устного договора нет?

Вопрос №11905070 из г. Новосибирск
опубликован 20.12.2016, 07:57

Мы построили новый дом и установили там пластиковые окна. Отделку окон нам сделали безобразно, 2 окна не по размеру, 1 стеклопакет лопнут. Дело в том, что договор у нас был устный, так как это был знакомый моего мужа, но счета и квитанции у нас имеются. Претензию им отправляла, ответ не получила. Хочу подать в суд, но не знаю, можно ли если нет договора.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Да, можно подать в суд.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

20.12.2016, 08:15

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Тихонов Борис Леонтьевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 35 лет

4.7 6668 отзывов

Можно. Документами, подтверждающими заключение договора с исполнителем, будут являться имеющиеся у Вас счета и квитанции. К иску приложите и докащательства направления претензии исполнителю, что позволит взыскать с него неустойку.

20.12.2016, 08:01

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток! Да, можно отсутствие договора не петпятствуцет защите прав. Если услуга оказана не надлежащим образом вы имеете право требовать устранения недостатков или расторгнуть договор.

20.12.2016, 08:04

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста