Вопрос о возврате оперативной памяти в магазин ДНС в г. Новокузнецк - возможно ли получить обмен или деньги?

Вопрос №11906952 из г. Кемерово
опубликован 20.12.2016, 14:47

Сегодня купила оперативную память на компьютер, но компьютер не заработал. Возможно ли как ее вернуть в магазин и получит обмен или деньги. Магазин отказывается принимать, только через сервисный центр. Кемеровская обл. Г.Новокузнецк магазин ДНС.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте, определенно можно данный сложно техническии товар можно вернуть. Пишите претензию укажите ваши требования и возмещения. Ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей.

20.12.2016, 14:52

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38070 отзывов

Здравствуйте! Если в товаре будет обнаружен существенный недостаток, то Вы вправе обменять товар на аналогичный, либо вернуть деньги.

20.12.2016, 14:49

Спросить юриста

Шестаков Павел Дмитриевич

Юрист из города Новоуральск, стаж 12 лет

4.9 5558 отзывов

Уважаемая Евгения!

Внимательно изучите инструкцию, возможно вы планки не туда вставляли, там в определенные гнезда надо вставлять, пригласите специалиста прежде чем сдавать их в магазин, или возьмите блок в магазин там вам специалист покажет, если не работает то возвращайте денежные средства планки им.

20.12.2016, 14:50

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате оперативной памяти в магазин ДНС в г. Новокузнецк - возможно ли получить обмен или деньги?

Похожие вопросы