Вопрос о возврате оперативной памяти в магазин ДНС в г. Новокузнецк - возможно ли получить обмен или деньги?
Вопрос №11906952
из г. Кемерово
опубликован 20.12.2016, 14:47
опубликован 20.12.2016, 14:47
Сегодня купила оперативную память на компьютер, но компьютер не заработал. Возможно ли как ее вернуть в магазин и получит обмен или деньги. Магазин отказывается принимать, только через сервисный центр. Кемеровская обл. Г.Новокузнецк магазин ДНС.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, определенно можно данный сложно техническии товар можно вернуть. Пишите претензию укажите ваши требования и возмещения. Ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей.
20.12.2016, 14:52
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Если в товаре будет обнаружен существенный недостаток, то Вы вправе обменять товар на аналогичный, либо вернуть деньги.
20.12.2016, 14:49
Уважаемая Евгения!
Внимательно изучите инструкцию, возможно вы планки не туда вставляли, там в определенные гнезда надо вставлять, пригласите специалиста прежде чем сдавать их в магазин, или возьмите блок в магазин там вам специалист покажет, если не работает то возвращайте денежные средства планки им.
20.12.2016, 14:50
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 172
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 287
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какими правами обладает покупатель при поломке товара из интернет-магазина и какие меры можно принять?
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Купил компьютер в DNS, компьютер не рабочий, прошло три дня, на обмен отказываются, посылают в сервисный центр, правы ли они?
Скажите пожалуйста, как мне вернуть деньги за этот планшет?
Вчера в компьютерном магазине купили два модуля оперативной памяти, оказавшейся браком.
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Как дальнейшие действия нужно совершить, чтобы успешно сдать компьютер?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Отказ клиента на повторную отправку планшета в сервисный центр - возврат денег или обмен товара возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут