Вопрос о возврате оперативной памяти в магазин ДНС в г. Новокузнецк - возможно ли получить обмен или деньги?
20.12.2016, 14:47 • г. Кемерово
Сегодня купила оперативную память на компьютер, но компьютер не заработал. Возможно ли как ее вернуть в магазин и получит обмен или деньги. Магазин отказывается принимать, только через сервисный центр. Кемеровская обл. Г.Новокузнецк магазин ДНС.
Здравствуйте! Если в товаре будет обнаружен существенный недостаток, то Вы вправе обменять товар на аналогичный, либо вернуть деньги.
Уважаемая Евгения!
Внимательно изучите инструкцию, возможно вы планки не туда вставляли, там в определенные гнезда надо вставлять, пригласите специалиста прежде чем сдавать их в магазин, или возьмите блок в магазин там вам специалист покажет, если не работает то возвращайте денежные средства планки им.
Здравствуйте, определенно можно данный сложно техническии товар можно вернуть. Пишите претензию укажите ваши требования и возмещения. Ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 453 Поиск Регистрация
Какими правами обладает покупатель при поломке товара из интернет-магазина и какие меры можно принять?
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Купил компьютер в DNS, компьютер не рабочий, прошло три дня, на обмен отказываются, посылают в сервисный центр, правы ли они?
Скажите пожалуйста, как мне вернуть деньги за этот планшет?
Вчера в компьютерном магазине купили два модуля оперативной памяти, оказавшейся браком.
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Как дальнейшие действия нужно совершить, чтобы успешно сдать компьютер?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?