Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 17, из них VIP - 1

Черкесск, 20.12.2016, 23:33

Какой суд следует обратиться в случае недовольства работой сервисного центра?

Вопрос №11909331 из г. Черкесск
опубликован 20.12.2016, 23:33

А в какой суд писать? Сегодня отдали мне исправный телефон после ремонта со словами, что телефоны не подлежат возврату и обмену, а возврат денег по закону только после третей поломки, а если меня что-то не устраивает, то я могу идти в суд.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9930 отзывов

Добрый день.

Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно Любой товар (даже технически сложный) при наличии Любого дефекта.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

21.12.2016, 10:59

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте Ирина. В целом вам все сказали правильно. Если вы впервые сдается телефона гарантийный ремонт, то требовать его обмена или возврата денег вы не можете.

20.12.2016, 23:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Так ведь в ремонте телефон был два раза с одной и той же поломкой, в итоге из 11 месяцев эксплуатации почти 3 месяца он был в ремонте.

21.12.2016, 10:54

Спросить юриста

Прохорова Айгуль Рифгатовна

Адвокат из города Бавлы, стаж 15 лет

4.6 5674 отзыва

Коли два раза с одной и той же поломкой, то в случае если сломается опять, по той же причине, имеете право подать иск в суд (только сначала претензию о возврате денег напишите в магазин). Подавайте в суд по своему месту жительства (мировой до 50 000 рублей).

21.12.2016, 10:58

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какой суд следует обратиться в случае недовольства работой сервисного центра?

Юридические услуги в Черкесск

Похожие вопросы