Проблема с переоформлением карты и возможным мошенничеством - Как вернуть украденные деньги?
Вопрос №11919559
из г. Казань
опубликован 23.12.2016, 09:37
опубликован 23.12.2016, 09:37
22 го декабря я сходила в банк, чтобы переоформить карту, мобильный банк с одного телеф. Номера отключила.20 декабря с моего счёта сняли деньги 1500 руб и 2 раза запрашивал баланс, и сняли по 3 руб, позвонила в горячую линию Сбербанка, они сразу заблокировали карту и велели переоформить, сказали, что на моём телефоне вирус. Кто деньги то вернет, за квартплату сейчас надо платить, придётся теперь в долг брать, как раз к Новому году, не хотелось бы в долг брать, написали обратитесь в банк, вчера я там была, сказала, что сняли деньги, помогите пожалуйста как вернуть деньги? Банк этим заниматься не хочет, переоформят карту и все, вчера на МТС несколько раз запросила баланс, нет ответа. Сегодня тоже самое.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, уважаемая Роза
Зайдите в личный кабинет на сайте МТС и посмотрите распечатку ваших звонков и пополнений
С Наступающим Новым Годом и Рождеством!!!
23.12.2016, 09:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Вам необходимо написать письменное заявление Сбербанк с требованием проведение проверки даты списания денежных средств запятая также можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Деньги вернет Сбербанк если установит факты противоправного списания денежных средств точка.
23.12.2016, 09:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5
11 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода на другую карту - ситуация, причины и варианты решения
У меня были сняты деньги через мобильный банк без подтверждения операции - нужна ли возврат и помощь от банка?
Мошенники сняли 65950 руб. с моей кредитной карты - что предпринять и кто будет нести финансовую ответственность?
Кража денежных средств через мобильный банк и виртуальная карта - кто несет ответственность и как поступить?
Мошенники сняли деньги через мобильный банк - что делать?
Снятие денег с карты и отказ банка - как решить проблему и восстановить украденные средства?
Проблемы со списанием денег с карты Сбербанка - что делать и как вернуть украденные средства?
Мошенники украли деньги с зарплатной карты Сбербанка - что делать и как вернуть свои средства?
Проблема с двойным списанием денег за годовое обслуживание карты Сбербанка - что делать и куда обратиться с заявлением
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут