Они мне сказали, что уже прошло 2 месяца и мы деньги не возвращаем.
опубликован 23.12.2016, 11:07
Я оплатила курсы по инфобизнесу. А заниматься не получилось всвязи с тем, что я болела. Просила их вернуть деньги обратно. Они мне сказали, что уже прошло 2 месяца и мы деньги не возвращаем. Обязаны ли они мне вернуть деньги по закону?
Здравствуйте. Обязаны вернуть в полном объеме, если не приступали к занятиям и за минусом оказанных услуг, если начинали заниматься.
Это императивная норма, изменить ее в договоре не имеют права. Пишите претензию, если в течении 10 дней не ответят или откажут - в суд, тогда взыщите со штрафными санкциями.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
---Здравствуйте, читайте заключенный с вами договор оказания услуг, там всё написано. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. 5. Если условие договора не определено сторонами или диапозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.
Удачи Вам, и всего хорошего.
Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями на имя руководителя, если они её не удовлетворят, подавайте заявление в суд.
Обязаны, поскольку вы не воспользовались их услугой.
В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.
Здравствуйте точка Вы имеете право отказаться от договора оказание услуг в одностороннем порядке, исполнитель должен вам вернуть сумму за вычетом фактически произведенных расходов.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказали в возврате денег за онлайн-курс после двух лет. Что делать?
Как вернуть деньги за несостоявшиеся курсы, когда продолжение обучения не интересует
Могу ли я требовать возврата оплаты за непосещенный курс обучения ребенка?
Как вернуть деньги за некачественный онлайн-курс, который перенесли после оплаты?
Проблема с возвратом денег за испорченное платье - опыт покупки через интернет и банк
Как вернуть деньги за перенесенный курс обучения - опытный совет
Вопросы возврата денег за покупку пальто - обязаны ли вернуть и через сколько времени?
Оплата онлай курса обучения Школы Имсайдеров
Проблема с возвратом денег за онлайн-курс английского языка - как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут