Сбербанк - Возможно ли требовать возмещение морального вреда при мошенничестве с детскими деньгами?
Вопрос №11925040
из г. Краснодар
опубликован 24.12.2016, 15:29
опубликован 24.12.2016, 15:29
Возможно ли со сбербанка потребовать возмещение морального вреда? Есть расширенная выписка о том куда ушли деньги с моей карты, есть выписка с соцзащиты что это были детские деньги как пособие многоднтным. Через систему мобильный банк списали 4100 мне подтверждение не приходило сотрудники колл центра сказали что были мошеннические действия. Уголовное дело возбудили - 158 часть 1, меня признали гражданским истцом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если у Вас подключена услуга смс-оповещения или еще какой-либо способ информирования об операциях по карте, но Вам не пришло оповещение, то в соответствии со ст. 15 закона "О защите прав потребителей" Вы можете заявить требования о возмещении морального вреда. Поскольку списание средств произошло в результате мошеннических действий третьих лиц, вина Сбербанка отсутствует. Следовательно, за сам факт списания денежных средств, из какого бы источника они не были получены, Сбербанк не несет ответственности (если только мошеннические действия были не сотрудника Сбербанка).
24.12.2016, 15:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное снятие денег с карты Сбербанка - аристованная карта, детские пособия, и спорный вопрос о справедливости снятия средств
Сбербанк списал деньги социального пособия вместо долга - как вернуть незаконно списанные средства?
Как вернуть украденные деньги с заработной карты Сбербанка
Банк снимает денежные средства без согласия клиента - что делать?
Возможно ли списание денег с двух карт Сбербанка без уведомления о просрочке?
Как вернуть средства после мошеннического снятия денег через Мобильный банк?
СберБанк отказал в возврате списанных с зарплатной карты денежных средств после кражи - есть ли смысл подавать заявление в суд?
Арест детского пособия - как возместить моральный вред и осудить незаконные действия судебного пристава?
Возможность возбуждения уголовного дела против банка за клевету и перспективы возмещения морального вреда в случае
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут