Там сказали что приедет курьер и заберет ноутбук на диагностику.
Вопрос №11928736
из г. Москва
опубликован 25.12.2016, 18:09
опубликован 25.12.2016, 18:09
У меня такая проблема. Сломался ноутбук, позвонили в сервис. Там сказали что приедет курьер и заберет ноутбук на диагностику. Спросили у них про стоимость диагностики-ответили бесплатная. Приехал курьер, выписал квитанцию о том что забрал ноутбук. На следующий день позвонили из центра и озвучили стоимость работ 13000 р. мы естественно отказались. Они предложили сразу же за 8000 руб починить. Мы тоже отказались. Сказав при этом что диагностика в таком случае стоит 2000 р и это прописано в квитанции (очень мелким шрифтом), которую на дал курьер. Там стоит моя подпись. (пункт из квитанции: стоимость диагностики в случае отказа от ремонта от 450 до 2000 р. стоимость определяет ремонтник после диагностики.). в этот же день я позвонил с другого номера и записал на диктофон разговор про стоимость диагностики. Девушка сказала что она бывает двух видов 450 р и 900 р и все. ни про какие 2000 р не было и речи. На следующий день мне снова перезвонили и предложили ремонт уже за 5000 р. подскажите пожалуйста как мне забрать мой ноутбук и не платить им за диагностику. Цена ремонта конечно не велика уже, но я принципиально не хочу ремонтировать у этих мошенников. Заранее спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как отказ от ремонта пылесоса обернулся дополнительными расходами за диагностику - опыт покупателя.
Нарушение условий сервисного центра - несогласие с ценой ремонта после обещания бесплатной диагностики
Невнятность и скрытые платежи - опыт обращения в сервисный центр для ремонта планшета
Проблема с сервисом - несправедливые требования оплаты дополнительной аппаратной диагностики, проведенной без нашего согласия
Неожиданный расход в ремонтном сервисе - как защитить свои права в случае подписания договора?
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут