Права покупателя при невыполнении срока доставки товара и возврат денежных средств - нюансы и действия при отказе от покупки \n\nAдрес и порядок обращения в полицию при невозврате денежных средств после отказа от товара

Я совершил покупку в интернете, приняв соглашение, в котором говорится, что товар должен был быть отправлен мне на почту в течении 48 часов, если этого не произошло, а этого не произошло, то я в праве в течении 72 часов потребовать возврат средств. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", его пунктом 21, гласящим: "Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней." Если я уведомил продавца о моем отказе от товара, в связи с его недоставкой, он обязан по этому же постановлению: "При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, если товар был доставлен, в срок не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования." Вопросы в следующем: 1) Я уведомил продавца о моём отказе от покупки, но он хочет, чтобы я следовал "его инструкции" по возврату моих денежных средств. (Оплата была произведена путём электронного платежа через систему QIWI (чек имеется)). Продавец настойчиво не хочет верить в то, что я отказываюсь от товара, а хочет, чтобы я ещё раз произвёл тот же платёж в аналогичную сумму, чтобы он выслал мне товар и он бы вернул второй платёж. Я уведомил его об отказе фразой: "Товар мне не был доставлен, что Вы и подтверждаете. Я отказываюсь от товара. Теперь Вы обязаны вернуть мне уплаченные за него деньги путём перевода денежных средств обратно на мой счёт." И оставил свои данные для перевода. Прав ли я? Какие есть нюансы?. 2) Если продавец не вернет мне денежные средства в течении 10 дней, то с каким заявлением нужно обращаться в отделение полиции?