Проблемы с новым эпилятором - как вернуть или обменять при неисправности?
Вопрос №11939364
из г. Москва
опубликован 28.12.2016, 08:50
опубликован 28.12.2016, 08:50
24.12.2016 купили эпилятор. При покупке в магазине проверять его не стали т.к. нам сказали что у нас есть еще 2 недели на проверку. Приехав домой зарядили его и включили, после 5 минут пользования он перестал работать. Позвонив в магазин нам сказали что предметы личной гигиены обмену и возврату не подлежат. Подскажите как мы можем вернуть или обменять эпилятор и можем ли вообще это сделать? Он стоит не малых денег...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно можете. Они "забыли" Вам сказать, что речь идёт об исправных предметах личной гигиены. А это изделие неисправно. Обращайтесь с претензией, если откажут - с иском в суд.
28.12.2016, 09:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Можно ли вернуть или обменять на другой товар электрочайник и фен-щетку в магазин в течение 14 дней?
Отказ магазина в обмене или возврате машинки для стрижки - кто виноват?
Вопрос об обмене или возврате денег за неисправную новогоднюю гирлянду - правомерны ли действия продавца?
Но в магазине мне отказали, сказав что это предмет личной гигиены возврату и обмену не подлежит.
Отказ в обмене и возврате - проблема с постельным одеялом и постановлением правительства РФ №55
Вопрос об обмене или возврате вакуумных наушников из-за несовместимости с телефоном
Возможно ли вернуть неиспользованный эпилятор Panasonic в магазин?
Как обменять товар личной гигиены в интернет-магазине, если он не подходит по характеристикам и внешнему виду?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут