Проблемы с новым эпилятором - как вернуть или обменять при неисправности?
Вопрос №11939364
из г. Москва
опубликован 28.12.2016, 08:50
опубликован 28.12.2016, 08:50
24.12.2016 купили эпилятор. При покупке в магазине проверять его не стали т.к. нам сказали что у нас есть еще 2 недели на проверку. Приехав домой зарядили его и включили, после 5 минут пользования он перестал работать. Позвонив в магазин нам сказали что предметы личной гигиены обмену и возврату не подлежат. Подскажите как мы можем вернуть или обменять эпилятор и можем ли вообще это сделать? Он стоит не малых денег...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно можете. Они "забыли" Вам сказать, что речь идёт об исправных предметах личной гигиены. А это изделие неисправно. Обращайтесь с претензией, если откажут - с иском в суд.
28.12.2016, 09:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Можно ли вернуть или обменять на другой товар электрочайник и фен-щетку в магазин в течение 14 дней?
Отказ магазина в обмене или возврате машинки для стрижки - кто виноват?
Вопрос об обмене или возврате денег за неисправную новогоднюю гирлянду - правомерны ли действия продавца?
Но в магазине мне отказали, сказав что это предмет личной гигиены возврату и обмену не подлежит.
Отказ в обмене и возврате - проблема с постельным одеялом и постановлением правительства РФ №55
Вопрос об обмене или возврате вакуумных наушников из-за несовместимости с телефоном
Возможно ли вернуть неиспользованный эпилятор Panasonic в магазин?
Как обменять товар личной гигиены в интернет-магазине, если он не подходит по характеристикам и внешнему виду?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут