Вопрос об обмене или возврате денег за неисправную новогоднюю гирлянду - правомерны ли действия продавца?
опубликован 29.12.2013, 15:51
Купил сегодня в магазине новогоднюю гирлянду, которую при мне проверили кратковременным включением, прийдя домой я повесил её на ёлку и включил, через двадцать минут работы они потухли и более не загорались. Через час после покупки принес их обратно в магазин и попросил обменять, на что был получен отказ, обосновывая это тем, что данный товар возврату либо обмену не подлежит. Правомерны ли действия продавца в данной ситуации, могу ли я надеяться на обмен или возврат денежных средств? Заранее спасибо.
Любой некачественный товар подлежит возврату. Действия продавца не правомерны.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Б/у телефон из ломбарда оказался нерабочим, но обмен или возврат денег отказан - правомерно ли это?
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Отказ магазина Калзидония в обмене и возврате колготок - что делать?
Проблема с летающей феей - невозможность обмена или возврата товара?
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Срок ремонта в сервисном центре уже превышает более 21 банковского дня.
Отказ в возврате или обмене на декорацию для аквариума - как разрешить проблему?
Проблема с инфракрасной лампой - отказ в возврате, нарушение Закона о ненадлежащем качестве товара
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут