Покупка долларов в банке Русский Стандарт - разница в курсе и утерянная сумма

Вопрос №11948252 из г. Москва
опубликован 30.12.2016, 22:14

В банке Русский Стандарт по интернету вчера покупала доллары $6800 по курсу 61.35., а сегодня обнаружила, что зачислено $6732, по сегодняшнему курсу. По какому я покупаю кота в мешке?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.9 8217 отзывов

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться за выяснением в банк, возможно операция покупки валюты была проведена только сегодня и условия покупки это предусматривали или есть другие основания, стоит изучить документы, которыми сопровождалась купля-продажа валюты. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

02.01.2017, 20:06

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час

Дейслинг Татьяна Александровна

Юрист из города Москва, стаж 30 лет

4.4 3062 отзывa

В банке Русский Стандарт по интернету вчера покупала доллары $6800 по курсу 61.35., а сегодня обнаружила, что зачислено $6732, по сегодняшнему курсу. По какому я покупаю кота в мешке?

Обращайтесь с указанным вопросом непосредственно в банк, т.к. вы у них покупали валюту, а не у юристов на сайте. При неправомерности действий банка можете обратиться с жалобой в ЦБ России.

30.12.2016, 23:26

Мне не понравился Ваш ответ!

Спросить юриста

Юлия Николаевна

Автор вопроса

0 отзывов

Ответ не подобающий воспитанному человеку.

02.01.2017, 19:09

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44500 отзывов

Юлия Николаевна, мы не можем знать, на каких условиях Вы покупали валюту. Не исключено, что у них на сайте вывешены какие-то условия и Вы, совершив покупку, согласились с ними.

В целом, действительно Вам изначально надо обратиться к ним с претензией, из ответа, думаю, многое станет ясно. Далее по обстановке.

02.01.2017, 19:40

Спросить юриста