Как вернуть деньги за заказанные и не полученные товары в интернет-магазине?
Вопрос №11958167
из г. Челябинск
опубликован 05.01.2017, 01:02
опубликован 05.01.2017, 01:02
Заказала вещи в интернет магазине оплатила, и продавец пропал, пошёл уже второй месяц как он молчит, есть чек, знаю ФИО продавца и саму Ее лично, но сейчас живём в разных городах и адреса Ее я не знаю, куда обратиться чтобы вернуть деньги, и если написать заявление в отделении, каковы шансы, что этим буду заниматься?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если известен получатель платежа, то необходимо обращаться в суд. В соответствии со ст.1102 ГК РФ, с исковым заявлением к получателю платежа о взыскании неосновательного обогащения, прикладывая доказательства оплаты (платежа).
05.01.2017, 01:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Напишите заявление в полицию, велика вероятность, что в данном случае речь идет о мошенничестве. Обращаться в суд смысла не вижу, так как вы не сможете доказать, что перевели ей деньги за какую либо услугу.
05.01.2017, 01:04
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.6
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 441
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заказ платья через интернет-магазин не выполнен - как вернуть деньги и составить исковое заявление в суд
Как вернуть деньги за заказанную вещь после удаления страницы продавца в интернет-магазине?
Как вернуть деньги после неудачного интернет-заказа - оплатила, но не получила вещи
Как вернуть деньги и наказать продавца после не получения заказа из интернет-магазина?
Как вернуть деньги за заблокированный заказ детских вещей через интернет-магазин на VK?
Обманутые покупатели - Как вернуть деньги после заказа у частных продавцов через интернет?
Продавец не отвечает после оплаты - что делать и как обратиться
Проблемы с заказом - оплачено, но нет посылки. Как добиться ответа от интернет-продавца?
Как вернуть деньги и наказать интернет-магазин AMORCE за низкое качество товаров и неправильный размер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут