Неиспользуемая сим-карта МТС привела к задолженности - мы платим за что не пользовались
Вопрос №11958990
из г. Красноярск
опубликован 05.01.2017, 12:17
опубликован 05.01.2017, 12:17
Сыну купили сим карту МТС вместе с телефоном МТС. телефон быстро сломался и сим картой больше не пользовались. Спустя месяц пришла квитанция на оплату задолженности 407 руб., мы её оплатили. Спустя 3 месяца пришла квитанция на оплату задолженности 360 руб. Повторяю сим картой не пользовались, была сломана и утилизирована. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Значит были активированы платные услуги на номере и долг рос. Возможно и теперь увеличивается. Свяжитесь с оператором МТС и попросите отключить все платные сервисы. Долг все равно придется оплачивать, так как необходимо было не просто выбрасывать или ломать симкарту, а звонить оператору ТМС и просить отключить все функции платных сервисов. Сыну необходимо было сказать вам, что на номере включены платные сервисы.
05.01.2017, 12:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Благодарю за ответ. В офис мы конечно съездим и расторгнем договор. Но платных услуг активированно не было, это точно и задолженность образовалось видимо от абонентской платы.
05.01.2017, 12:50
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как избежать оплаты задолженности по абонентской плате за ненужную сим-карту от МТС?
Что делать, если МТС прислало письмо о задолженности за неиспользованную сим-карту по предоплате?
Как обойти оплату долга на симкарте МТС, которой не пользуешься?
Проблемы с задолженностью на корпоративном тарифе МТС - Как решить ситуацию после украденной Sim-карты?
МТС прислал мне задолженность на номер которым я не пользовалась. Как тут быть?
Мегафон обвиняет мужа в задолженности за сим-карту, но он утверждает, что не зарегистрировал ее - что делать?
При покупке телефона мне всучили симку мегафона. Я ей не пользовалась. Пришло письмо что у меня долг перед мегафоном. Что делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут