Необходимость погашения задолженности от Мегафон - что делать в ситуации, когда договор был расторгнут и задолженности не было?
Вопрос №11960339
из г. Калуга
опубликован 05.01.2017, 19:56
опубликован 05.01.2017, 19:56
Меня зовут Александр. Сегодня в почтовом ящике я обнаружил уведомление от Мегафон о необходимости погашения задолженности, возникшей 12,01,16. Услугами Мегафона я перестал пользоваться гораздо ранее, когда заходил к ним в офис и устно расторгнул договор. Со слов менеджера у меня не было на тот момент никакой задолженности. Откуда она возникла понять невозможно. Договор с Мегафоном у меня не сохранился. Как быть в данной ситуации, подскажите?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Обратитесь в офис оператора, предъявите письмо и паспорт, и попросите детализацию счета. Из нее вы поймете, в какой период возникла задолженность и за какие услуги. После этого составьте в письменной форме возражения (если они у вас будут) и снова обратитесь к оператору. Ваши дальнейшие действия будут зависеть от того, что вы увидите в детализации и как оператор отреагирует на ваши возражения.
05.01.2017, 22:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с оплатой услуг Мегафона после использования сим-карты в командировке
Письмо от ПАО Мегафон - законность требования уплаты задолженности и затрат на доставку
МЕГАФОН отказывается подтверждать претензии абонентов административной печатью - возможные проблемы с доказательствами в будущем
Как поступить, если получены необоснованные требования о погашении задолженности от мегафона?
Необходимость оплаты задолженности и пеня за не оказанную услугу - правомерность действий Мегафона
Как поступить, если нет денег на погашение просроченной задолженности и потеряна работа?
Я не знал тарификацию, но когда заходил в раздел Игры, там было предупреждение, что игры платные, конкретная стоимость.
Я не знал тарификацию, но когда заходил в раздел Игры, там было предупреждение, что игры платные, конкретная стоимость.
Задолженность от Мегафона при использовании другого оператора - законные действия или нарушение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут