Проблемы с установкой сим-карты на сотовом телефоне - что делать в случае отсутствия рабочего слота?
Вопрос №11961580
из г. Екатеринбург
опубликован 06.01.2017, 11:18
опубликован 06.01.2017, 11:18
Приобрели сотовый телефон, вчера (05,01,2017), консультантом полная проверка в магазине не была проведена, то есть, общие функции телефона, она нам, конечно, продемонстрировала, а вот установка сим-карты легла на наши плечи, дома. В итоге чего и выяснилось, что слот для сим-карты не в рабочем состоянии, не видит он её и всё тут... (к слову, слота два, то есть телефон двухсимочный, так вот, один рабочий, второй нет).
Сейчас пойдём в магазин, вероятнее всего предложат экспертизу, но, это же время...
Подскажите статьи, которыми мы можем руководствоваться во время диалога с консультантом.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно же время. А Вы думали, что просто так обменяют или деньги вернут? Пишите мотивированную претензию с правовым обоснованием перед тем, как в магазин идти.
06.01.2017, 11:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с распознаванием сим-карты после покупки нового телефона - что делать?
Проблемы с сим-картой - как решить и что делать в случае повреждения слота
Проблемы с телефоном - неисправность сим-карты, повторные экспертизы и требование на возмещение стоимости или замену
Продавец отказал в замене телефона из-за повреждения слотов под сим карту, не указанных в акте приемки. Что делать?
Отказ магазина от замены неисправной техники - возможность аннулирования кредитного договора
Спор о замене iPhone 8 - Какова вероятность выигрыша в суде?
Проблема с работой второго слота сим-карты - история покупки и ремонта
Проблема смартфона - все номера сим-карты стираются при выключении. Как правильно поступить в данной ситуации?
Проблема с зарядкой сотового сенсорного телефона - отказ магазина в обмене и экспертизе, что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут