Проблемы с телефоном из Евросети - Неисправность после 2 дней использования, отказ от возврата или замены - как поступить?
опубликован 06.01.2017, 17:12
Купил тел в Евросети 2 января этого года, проработал 2 дня, полностью разрядился, поставил на зарядку и никаких признаков не подает больше, сломался, с момента покупки прошло 4 дня, обратился в Евросеть, говорят что будут отправлять на проверку и потом уже ремонтировать, о замене никакой речи не ведут и о возврате денежных средств тоже, что делать? Обязанны ли они мне вернуть деньги или произвести замену? В какой срок?
Для возврата его стоимости или обмене необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саранск
Похожие вопросы
Проблема с планшетом из Евросети - батарея разрядилась и экран не включается, Евросеть отказывается принять претензию. Что делать?
Проблема с гарантией - Сервисный центр и Евросеть не выдают телефон на замену
Проблема с поддержкой ММС на приобретенном телефоне - возврат денежных средств и выплата страховки
Проблема с зарядкой смартфона после ремонта - негарантийный случай или ошибка сервисного центра?
Клиенту отказали в замене или возврате средств после ремонта мобильного телефона - Что делать?
Не вернули сенсорный телефон после ремонта - возможно ли получить компенсацию от Евросети?
Возврат денежных средств за неисправный телефон - возможно ли это после положительной диагностики?
Проблемы с покупкой в Евросети - требовать возврата или обмена товара после двух ремонтов?
На купленном в Евросети планшете - возможности возврата, замены или ремонта без гарантийных талонов и документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут