Как решить проблему с отличающимся цветом дверей при доставке
опубликован 06.01.2017, 18:21
Я ИП. При доставке дверей выясняется, что цвет некоторых отличается от ранее выбранного. Изменение цвета связано с естественным выцветанием краски во время использования. Клиент отказывается принимать товар и подписывать какие-либо документы пока не получит товар соответствующий цвету.
Как мне действовать?
Действовать на основании 100 процентной предоплаты и вносить в договор условия о возможном изменении цвета изделий в связи с независящими от вас причинами.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Клиент прав. Вам необходимо согласовать с покупателем дополнительный срок поставки товара, цвет которого не соответствует заказу.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?
Проблемы с покраской в дилерском центре - как доказать ошибку и предъявить претензии исполнителю?
Клиент отказывается принять кирпич определенного цвета, несмотря на соблюдение всех договоренностей
Я перекрасил машину в цвет отличный от цвета указанного в МТС. Каков срок для переоформления цветы в ГИБДД?
Вопрос - Нужно ли изменять цвет в ПТС автомобиля, если он обтянут матовой пленкой другого цвета?
Несоответствие цвета при покупке шкафа - можно ли оставить двери несмотря на разницу в цвете?
Проблема с заказом - получили неправильный цвет краски для плотера, магазин отказывается возвратить. Что делать?
Возможное заголовок - Имеет ли значение цвет оттиска печати на копии правового акта?.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут