Клиент отказывается принять кирпич определенного цвета, несмотря на соблюдение всех договоренностей
Вопрос №7395567
из г. Москва
опубликован 15.07.2015, 13:34
опубликован 15.07.2015, 13:34
Такой вопрос: клиент у нас выбрал кирпич определенного завода, цвета и фактуры. Мы привезли ему именно этот кирпич, как указано в договоре. Клиент отказывается принимать потому что, как он говорит, не соответствует цвет. Хотя цвет именно тот какой он просил, это указано и в договоре, и в накладных. (цвет образцов в офисе на пол тона темнее, он ссылается на этот цвет, хотя мы предупреждали, что в разных партия может быть различия цвета на пол тона) мы привезли клиенту весь кирпич 1 партии и одного цвета, его не устраивает то что кирпич светлее чем образец.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о цвете стенки - кто будет оплачивать замену фасадов?
Спор о цвете кухонного гарнитура - клиент отказывается оплачивать новые расходы
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета мебели
Отказ клиента от привезенного полотенцесушителя в цвете состаренная медь - обязаны ли мы принять товар?
Как решить ситуацию с возвратом керамогранита после заказной поставки?
Конфликт с клиентом - требование возврата денег за рулонные жалюзи с неподходящим цветом
Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?
Проблемы с покраской в дилерском центре - как доказать ошибку и предъявить претензии исполнителю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут