Права на замену некачественного товара - как действовать в ситуации с натяжным потолком?
Вопрос №11969976
из г. Ефремов
опубликован 09.01.2017, 10:15
опубликован 09.01.2017, 10:15
Имею ли я право на замену некачественного товара? Ситуация вкратце такаяВ марте 2016 г был установлен натяжной потолок и из-за того что в квартире шел ремонт я не обратила внимание на то что он в разводах (подумав что это осевшая пыль от ремонта), когда я поняла что эти разводы не убираются обратилась к продавцу с претензией на замену (в гарантийный срок) Продавец отказывается ссылаясь на то что я сама его испортила (это не так, мыла исключительно водой) Собираюсь подавать иск в суд Суд сам назначит экспертизу (за чей счет) Продавец ответил в претензии что я должна ее сделать И вообще как мне действовать Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
При обращении в суд, все затраты на начальном этапе (в том числе и экспертизы) несет истец. В дальнейшем, если вы выиграете суд, суд вынесет решение о возмещении всех расходов, которые вами были понесены, в том числе и гос пошлины проигравшей стороной.
09.01.2017, 10:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте! В случае если у Вас нет денег, чтобы провести экспертизу самой, то ходатайствуйте в суде о компенсации за судебную экспертизу после вынесения решения суда! Расходы будет нести тот, кто проиграет дело.
10.01.2017, 02:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Проблемы с гарантийным обслуживанием ванной - как действовать в случае отказа продавца?
Вопросы по срокам ремонта и предоставлению документов при сдаче товара на ремонт в соответствии с законом ОЗПП
Возможности и ограничения требований покупателя при предоставлении товара на экспертизу
Продавец отказал в расторжении договора и предоставлении товара на время ремонта
Некачественный диван - стоит ли проводить независимую экспертизу перед подачей иска в суд?
Вопросы по гарантийному обслуживанию при повреждении приобретенной люстры - оплата экспертизы, претензии и ответственность
Проблема с гарантией - После двух ремонтов телефон снова вышел из строя и продавец отказывает в ответственности
Право продавца на защиту в случае отсутствия гарантийных сроков и талона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут