Права на замену некачественного товара - как действовать в ситуации с натяжным потолком?
Вопрос №11969976
из г. Ефремов
опубликован 09.01.2017, 10:15
опубликован 09.01.2017, 10:15
Имею ли я право на замену некачественного товара? Ситуация вкратце такаяВ марте 2016 г был установлен натяжной потолок и из-за того что в квартире шел ремонт я не обратила внимание на то что он в разводах (подумав что это осевшая пыль от ремонта), когда я поняла что эти разводы не убираются обратилась к продавцу с претензией на замену (в гарантийный срок) Продавец отказывается ссылаясь на то что я сама его испортила (это не так, мыла исключительно водой) Собираюсь подавать иск в суд Суд сам назначит экспертизу (за чей счет) Продавец ответил в претензии что я должна ее сделать И вообще как мне действовать Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
При обращении в суд, все затраты на начальном этапе (в том числе и экспертизы) несет истец. В дальнейшем, если вы выиграете суд, суд вынесет решение о возмещении всех расходов, которые вами были понесены, в том числе и гос пошлины проигравшей стороной.
09.01.2017, 10:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте! В случае если у Вас нет денег, чтобы провести экспертизу самой, то ходатайствуйте в суде о компенсации за судебную экспертизу после вынесения решения суда! Расходы будет нести тот, кто проиграет дело.
10.01.2017, 02:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
522
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.6
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Проблемы с гарантийным обслуживанием ванной - как действовать в случае отказа продавца?
Вопросы по срокам ремонта и предоставлению документов при сдаче товара на ремонт в соответствии с законом ОЗПП
Возможности и ограничения требований покупателя при предоставлении товара на экспертизу
Продавец отказал в расторжении договора и предоставлении товара на время ремонта
Некачественный диван - стоит ли проводить независимую экспертизу перед подачей иска в суд?
Вопросы по гарантийному обслуживанию при повреждении приобретенной люстры - оплата экспертизы, претензии и ответственность
Проблема с гарантией - После двух ремонтов телефон снова вышел из строя и продавец отказывает в ответственности
Право продавца на защиту в случае отсутствия гарантийных сроков и талона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут