Права на замену некачественного товара - как действовать в ситуации с натяжным потолком?
Вопрос №11969976
из г. Ефремов
опубликован 09.01.2017, 10:15
опубликован 09.01.2017, 10:15
Имею ли я право на замену некачественного товара? Ситуация вкратце такаяВ марте 2016 г был установлен натяжной потолок и из-за того что в квартире шел ремонт я не обратила внимание на то что он в разводах (подумав что это осевшая пыль от ремонта), когда я поняла что эти разводы не убираются обратилась к продавцу с претензией на замену (в гарантийный срок) Продавец отказывается ссылаясь на то что я сама его испортила (это не так, мыла исключительно водой) Собираюсь подавать иск в суд Суд сам назначит экспертизу (за чей счет) Продавец ответил в претензии что я должна ее сделать И вообще как мне действовать Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
При обращении в суд, все затраты на начальном этапе (в том числе и экспертизы) несет истец. В дальнейшем, если вы выиграете суд, суд вынесет решение о возмещении всех расходов, которые вами были понесены, в том числе и гос пошлины проигравшей стороной.
09.01.2017, 10:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте! В случае если у Вас нет денег, чтобы провести экспертизу самой, то ходатайствуйте в суде о компенсации за судебную экспертизу после вынесения решения суда! Расходы будет нести тот, кто проиграет дело.
10.01.2017, 02:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Проблемы с гарантийным обслуживанием ванной - как действовать в случае отказа продавца?
Вопросы по срокам ремонта и предоставлению документов при сдаче товара на ремонт в соответствии с законом ОЗПП
Возможности и ограничения требований покупателя при предоставлении товара на экспертизу
Продавец отказал в расторжении договора и предоставлении товара на время ремонта
Некачественный диван - стоит ли проводить независимую экспертизу перед подачей иска в суд?
Вопросы по гарантийному обслуживанию при повреждении приобретенной люстры - оплата экспертизы, претензии и ответственность
Проблема с гарантией - После двух ремонтов телефон снова вышел из строя и продавец отказывает в ответственности
Право продавца на защиту в случае отсутствия гарантийных сроков и талона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут